금융감독원이 운영하는 금융소비자 포털 파인의 공식 홈페이지 주소는 www.fine.fss.or.kr입니다. 내 이름으로 가입된 계좌를 한 번에 찾아보거나, 금융상품을 비교하고, 불법금융 신고와 보이스피싱 상담을 받으려면 이 사이트로 들어갑니다.
금융감독원 본 홈페이지(www.fss.or.kr)를 찾으신다면 금융감독원 홈페이지 바로가기로 가시면 됩니다. 이 페이지는 금융감독원이 운영하는 소비자용 포털 파인 안내입니다.
이 페이지에는 파인 메인 화면으로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인이 필요한 서비스와 필요하지 않은 서비스의 구분, 금감원콜센터 연결 방법, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 정리했습니다. 계좌 조회나 보이스피싱 상담 때문에 처음 찾는 분이 바로 필요한 곳에 도착하도록 구성했습니다.
금융감독원은 금융위원회와 함께 "국민의 편에서 금융을 생각"한다는 취지로 금융소비자정보포털 파인을 운영하는 기관입니다. 파인은 개인의 금융정보를 스스로 조회하고 관리할 수 있게 돕는 공식 포털로, 금융회사 정보와 상품정보 같은 공공 자료도 함께 모아 둡니다.
쉽게 말하면, 내 금융 상태를 스스로 점검하는 창구입니다. 은행·카드·보험사마다 흩어져 있는 내 계좌와 신용정보를 한 화면에서 찾아보고, 문제가 생겼을 때는 금융감독원에 바로 신고하거나 상담받을 수 있습니다.
아래 카드에 파인의 공식 주소와 서비스 이용 방식, 상담 번호를 정리했습니다. 필요한 항목만 골라서 확인하시면 됩니다.
파인 한눈에 보기
공식 홈페이지www.fine.fss.or.kr
아래 파란 버튼을 누르면 금융소비자 포털 파인 메인 화면으로 이동합니다. 내계좌 통합조회나 신용정보조회를 쓰려면 화면 안내에 따라 본인인증을 먼저 진행합니다.
파인 바로가기로그인개인정보 서비스(내계좌 통합조회·신용정보조회)는 본인인증 필요 / 금융회사 정보·상품정보는 로그인 없이 조회
고객센터금감원콜센터 국번 없이 1332 · 대표전화 02-3145-5114
자주 쓰는 메뉴내계좌 통합조회 및 관리 · 금융상품한눈에 · 불법금융신고 및 보이스피싱 상담
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가파인은 주소창에 fine.fss.or.kr만 입력해도 열립니다. 검색 결과에 유사한 이름의 사이트가 섞여 있을 수 있으므로 주소 끝이 fss.or.kr로 끝나는지 먼저 확인하시기 바랍니다. fss.or.kr은 금융감독원이 쓰는 공식 도메인입니다.
1위 "파인 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면에서 이용할 메뉴를 고릅니다. 공공 정보는 바로 볼 수 있고, 개인정보가 들어가는 서비스는 본인인증 화면으로 넘어갑니다.
3본인인증을 마치면 조회 결과가 화면에 표시됩니다.
내 이름으로 가입된 계좌를 찾는 일만 목적이라면 파인보다 내계좌한눈에 편이 더 짧은 경로가 됩니다. 두 사이트 모두 같은 조회 목적을 두고 만들어졌으므로 화면이 익숙한 쪽을 쓰시면 됩니다.
파인의 모든 메뉴가 로그인을 요구하지는 않습니다. 금융회사 정보나 상품정보처럼 공개된 자료는 로그인 없이 열람할 수 있고, 내계좌 통합조회 및 관리와 신용정보조회처럼 개인정보를 다루는 서비스만 본인인증을 거칩니다.
본인인증 절차는 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 이름·생년월일·연락처 등 본인 확인 정보를 입력하고 인증을 마치면 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
인증이 끝난 뒤에는 조회 결과를 화면에서 바로 확인할 수 있습니다. 개인정보가 담긴 화면은 공용 컴퓨터에서 사용을 끝낸 뒤 반드시 창을 닫는 것이 안전합니다.
파인 메인 화면에는 금융소비자가 자주 찾는 메뉴가 모여 있습니다. 메뉴 이름을 몰라도 화면에 배치된 큰 아이콘에서 대부분 진입할 수 있습니다.
내계좌 통합조회 및 관리 — 내 이름으로 개설된 금융회사 계좌를 한 번에 찾아보는 메뉴입니다. 본인인증이 필요하며, 파인의 대표 서비스입니다.
금융상품한눈에 — 예적금·대출·보험·펀드·연금 상품을 통합 조회합니다. 로그인 없이 열람할 수 있는 공개 정보입니다.
제도권 금융회사 조회 — 합법적으로 영업 중인 금융회사인지 확인할 때 씁니다. 낯선 곳에서 투자를 권유받았다면 이 메뉴부터 확인하시기 바랍니다.
불법금융신고 및 보이스피싱 상담 — 불법 금융행위를 신고하거나 보이스피싱 의심 상황을 상담받는 메뉴입니다.
중소기업·자영업자 지원 종합정보센터 — 자영업자를 위한 금융 지원 정보를 모아 둔 메뉴입니다.
이 가운데 내계좌 통합조회를 쓰려면 반드시 본인인증을 거쳐야 합니다. 상품 비교나 금융회사 확인처럼 공개된 자료 조회라면 인증 없이 바로 이용할 수 있으니, 인증이 부담되면 먼저 공개 메뉴부터 살펴보시기 바랍니다.
파인 관련 앱 다운로드를 원하는 분은 스마트폰 스토어에서 직접 검색해 확인하시기 바랍니다.
구글 플레이나 앱스토어에서 "금융감독원" 또는 "파인"으로 앱 설치를 검색하면 배포 중인 어플이 있는지 확인할 수 있습니다. 이때 개발자 표시가 금융감독원으로 되어 있는지 반드시 확인하신 뒤 설치하시기 바랍니다.
모바일 브라우저로도 파인 웹사이트를 그대로 이용할 수 있으므로, 앱을 찾기 어렵다면 브라우저에서 fine.fss.or.kr로 접속해도 같은 서비스를 사용할 수 있습니다.
내계좌 통합조회나 신용정보조회가 열리지 않는 가장 흔한 이유는 본인인증이 끝나지 않은 경우입니다. 인증 화면에서 입력한 정보와 명의 정보가 일치하지 않으면 진행이 멈추므로 이름·생년월일·연락처를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
인증 앱이 설치된 스마트폰을 옆에 두고 진행해야 하는데 기기가 다른 곳에 있으면 인증 요청이 오지 않습니다. 본인인증 승인을 스마트폰에서 받는 방식인지, 화면 안내 문구를 먼저 읽어 보시기 바랍니다.
계좌 조회가 목적인데 파인 화면에서 막혔다면 카드포인트 통합조회처럼 조회 대상이 같은 다른 사이트로 경로를 옮기는 방법도 있습니다. 조회 서비스마다 인증 방식이 다르므로 한 곳에서 막혔다면 다른 곳이 오히려 빠를 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 접속해 봅니다. 접속 자체가 안 되는 상황이라면 금감원콜센터에 전화해 안내를 받는 것이 확실합니다.
파인 이용 문의와 금융 분쟁 상담은 국번 없이 1332(금감원콜센터)로 전화합니다. 대표전화 02-3145-5114도 있으므로 국번이나 지역이 걱정되면 이 번호를 쓰시면 됩니다. 상담 운영시간은 파인 화면에 별도 표기가 확인되지 않으므로, 정확한 시간은 파인 사이트의 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
11332를 누르고 안내 음성이 나오면 문의 내용에 맞는 메뉴를 선택합니다.
2보이스피싱 의심 상황이라면 상담 연결을 먼저 요청합니다. 신속한 연결이 중요한 사안입니다.
3파인 화면 오류나 로그인 문제는 서비스 이용 문의로 구분해 말하면 담당 상담원에게 연결됩니다.
전화 상담이 길어질 것으로 예상되면 파인 화면의 불법금융신고 및 보이스피싱 상담 메뉴로 먼저 접수할 수도 있습니다. 다만 사기 의심 거래처럼 시간이 중요한 일은 전화가 더 빠르므로 1332로 연락하시기 바랍니다.
파인에서 내 계좌를 통합조회하려면 어떻게 하나요?
메인 화면의 내계좌 통합조회 및 관리 메뉴로 들어가 본인인증을 마치면 내 이름으로 가입된 계좌가 화면에 표시됩니다. 이 메뉴는 개인정보 서비스이므로 인증 없이는 이용할 수 없습니다.
파인에서 불법금융 신고나 보이스피싱 상담은 어떻게 받나요?
메인 화면의 불법금융신고 및 보이스피싱 상담 메뉴에서 접수하거나, 금감원콜센터 1332로 전화하면 됩니다. 피해가 진행 중이라면 전화 상담을 먼저 받으시기 바랍니다.
금감원콜센터 1332 상담원과 바로 연결되나요?
1332로 전화한 뒤 안내 음성에서 문의 종류를 고르면 상담원으로 연결됩니다. 대표전화 02-3145-5114로도 문의할 수 있습니다.
파인은 로그인 없이도 이용할 수 있나요?
금융회사 정보와 상품정보처럼 공개된 자료는 인증 없이 조회할 수 있습니다. 내계좌 통합조회와 신용정보조회처럼 개인정보가 들어가는 서비스만 본인인증이 필요합니다.
파인 앱은 어디서 설치하나요?
이 페이지에서는 스토어 등록 정보가 확보되지 않아 설치 링크를 제공하지 않습니다. 구글 플레이나 앱스토어에서 "금융감독원" 또는 "파인"으로 검색해 개발자 표시를 확인하신 뒤 설치하시기 바랍니다.
파인 다음으로 휴면예금 찾아줌을 함께 찾는 분이 많습니다. 오래 잊고 있던 예금이나 보험금을 찾는 일 역시 본인 명의 금융정보를 조회하는 일이므로, 파인과 함께 확인해 두면 놓치는 자산을 줄일 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·메뉴 구성은 금융소비자 포털 파인(www.fine.fss.or.kr) 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 금융감독원과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.