이파인은 경찰청이 운영하는 교통민원24 사이트로, 공식 주소는 www.efine.go.kr입니다. 교통 관련 민원과 안내 자료를 찾을 때 이 주소 하나만 기억해 두면 됩니다.
이 페이지는 이파인 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 화면 위치, 자주 쓰는 메뉴, 문의 전화까지 한 화면에 정리했습니다. 검색창에 매번 "교통민원24"를 치지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
이파인은 경찰청이 운영하는 교통민원24 누리집입니다. 캡처 화면의 제목에도 "경찰청교통민원24(이파인)"라고 표시되어 있듯이, 교통 분야 민원과 안내 업무를 경찰청 체계 안에서 처리하는 곳입니다.
쉽게 말하면, 교통 관련 일을 경찰청 창구 대신 인터넷으로 볼 수 있게 해 둔 곳입니다. 세금 업무는 홈택스에서, 주민등록등본 같은 일반 민원은 정부24에서 처리하므로 업무 종류에 따라 사이트를 구분해 두면 편합니다.
아래 표에서 원하는 항목을 먼저 확인하세요. 이 카드 한 장에 공식 주소와 로그인 화면, 문의 번호, 자주 쓰는 메뉴를 담아 두었습니다.
이파인 한눈에 보기
공식 홈페이지www.efine.go.kr
아래 버튼을 선택하면 이파인 첫 화면으로 연결됩니다. 첫 화면에서 공지사항과 이용안내 메뉴를 바로 확인할 수 있습니다.
이파인 홈페이지 바로가기로그인전용 로그인 화면 별도 운영 (아래 로그인 방법 참고)
문의 전화경찰청 교통기획과(데이터관리실) 02-3150-2453
자주 쓰는 메뉴공지사항 · 이용안내
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가이파인 홈페이지는 주소창에 efine.go.kr만 입력해도 열립니다. 교통민원24 홈페이지를 검색하면 비슷한 이름의 페이지가 여러 개 나올 수 있으므로, 주소 끝이 go.kr로 끝나는 공식 도메인인지 먼저 확인하시기 바랍니다.
접속하면 첫 화면이 www.efine.go.kr/main/main.do로 연결됩니다. 화면 위쪽 메뉴에서 공지사항과 이용안내를 바로 열어 볼 수 있고, 교통민원24 바로가기를 찾는 분들은 이 첫 화면이 곧 그 출발점이 됩니다.
1위 "이파인 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2첫 화면 상단 메뉴에서 공지사항 또는 이용안내를 선택합니다.
3로그인이 필요한 업무는 화면의 로그인 메뉴로 들어갑니다.
경찰청 교통민원24 홈페이지 바로가기를 북마크해 두면 접속이 훨씬 빨라집니다. 다른 정부 사이트와 함께 자주 드나든다면 정부24 편과 이 편을 같이 저장해 두는 것도 좋습니다.
이파인에는 별도의 로그인 화면이 마련되어 있으며, 주소는 www.efine.go.kr/login/loginUser.do입니다. 첫 화면의 로그인 메뉴를 누르면 이 화면으로 이동하므로 주소를 직접 입력할 필요는 없습니다.
쉽게 말하면, 회원용 화면으로 들어가는 문이 따로 있다는 뜻입니다. 로그인 없이도 공지사항과 이용안내는 열어 볼 수 있고, 본인 확인이 필요한 업무를 할 때만 로그인 화면을 거치게 됩니다.
로그인 화면에서 어떤 인증 수단을 쓸 수 있는지, 회원가입은 어떤 절차를 거치는지에 대한 세부 안내는 화면에 표시되는 내용을 따르시기 바랍니다. 화면 안내와 다른 방법을 임의로 시도하면 접속이 막힐 수 있습니다.
1이파인 첫 화면에서 로그인 메뉴를 선택합니다.
2로그인 화면(loginUser.do)에서 안내에 따라 인증을 진행합니다.
3로그인 뒤 필요한 메뉴로 이동해 업무를 처리합니다.
비밀번호를 입력할 때는 주변에 노출되지 않도록 주의하고, 공용 컴퓨터에서는 로그인 뒤 반드시 로그아웃을 해 두시기 바랍니다. 로그인 상태가 유지된 채 창을 닫으면 다음 사용자가 정보를 볼 위험이 있습니다.
이파인에서 자주 드나드는 메뉴는 공지사항과 이용안내 두 가지입니다. 새로운 안내가 올라왔는지 확인하려면 공지사항을, 서비스 이용 방법을 알고 싶으면 이용안내를 먼저 열어 보시기 바랍니다.
공지사항 — 경찰청 교통민원24의 새 소식과 안내가 올라오는 메뉴입니다. 하위 메뉴(subMenuLv=050100)와 일반 목록 두 경로로 열 수 있습니다.
이용안내 — 서비스를 처음 쓸 때 확인할 만한 설명이 담긴 메뉴입니다. 안내 팝업(helpPop)과 일반 페이지 두 형태로 제공됩니다.
메뉴 이름을 찾기 어렵다면 첫 화면 상단의 메뉴 구성을 차례로 훑어 보는 것이 가장 빠릅니다. 이용안내 페이지를 먼저 읽어 두면 원하는 기능이 어느 위치에 있는지 짐작하기 쉬워집니다.
공지사항은 정책 변경이나 시스템 점검 소식이 먼저 올라오는 곳이기도 합니다. 서비스가 갑자기 열리지 않으면 공지사항 메뉴에서 점검 안내가 있는지부터 확인해 보시기 바랍니다.
스마트폰에서 이파인을 쓰고 싶다면 앱 다운로드 여부부터 확인해야 합니다. 이 페이지에서는 앱 스토어에 등록된 정식 앱 정보를 별도로 확인하지 못했으므로, 앱 이름이나 설치 링크를 여기서 알려 드릴 수는 없습니다.
확인 경로는 분명합니다. 구글 플레이나 앱스토어를 열고 "교통민원24" 또는 "이파인"을 검색해 보세요. 개발자 표시가 경찰청으로 되어 있는 항목이 있는지 살펴보고, 결과가 애매하면 이파인 첫 화면의 이용안내 메뉴에서 모바일 이용 방법을 확인하시기 바랍니다.
앱 설치 없이도 모바일 브라우저에서 www.efine.go.kr에 접속하면 첫 화면을 그대로 쓸 수 있습니다. 공지사항 확인 정도라면 브라우저 접속만으로 충분하며, 화면을 홈에 추가해 두면 앱처럼 불러 쓸 수 있습니다.
쉽게 말하면, 앱이 없어도 휴대폰에서 공식 주소만 치면 같은 화면이 열린다는 뜻입니다. 정식 앱의 존재 여부는 스토어 검색과 공식 안내로 직접 확인하는 것이 가장 안전합니다.
로그인이 되지 않으면 아래 순서로 짚어 보시기 바랍니다. 먼저 주소창이 www.efine.go.kr/login/loginUser.do에 머물러 있는지, 인증 화면이 끝까지 진행되었는지부터 확인합니다.
1주소가 이파인 공식 도메인인지 다시 한번 봅니다.
2브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다.
3그래도 안 되면 이용안내 메뉴에서 로그인 관련 설명을 찾아 봅니다.
이파인과 로그인 체계가 비슷한 다른 정부 사이트도 참고가 됩니다. 홈택스는 인증 방식별 로그인 안내를 메인 화면에 잘 정리해 두어, 인증 수단 고르는 감각을 익히는 데 도움이 됩니다.
공지사항 메뉴에 시스템 점검 안내가 올라와 있다면 점검 시간이 끝난 뒤 다시 시도해야 합니다. 점검을 로그인 오류로 오해해 반복 시도하다가 계정 사용에 부담이 생기는 일이 없도록, 먼저 공지사항을 확인하는 습관을 들이면 좋습니다.
이파인 화면에 표시된 문의 안내에는 사전협의 문의처로 경찰청 교통기획과(데이터관리실) 02-3150-2453가 적혀 있습니다. 부서명까지 함께 적혀 있으므로 전화를 걸 때 어느 업무 담당인지 먼저 말씀드리면 연결이 수월합니다.
102-3150-2453으로 전화를 겁니다.
2경찰청 교통기획과(데이터관리실) 담당이라고 안내합니다.
3문의 내용을 간단히 정리해 두면 통화가 짧아집니다.
운영시간이나 상담 범위에 대한 별도 안내는 이 화면에서 확인되지 않으므로, 전화를 걸기 전 이파인 첫 화면의 이용안내 메뉴를 함께 살펴 보시기 바랍니다. 담당 부서가 따로 안내하는 시간에 맞춰 전화하는 것이 가장 확실합니다.
전화보다 기록이 남는 방법을 원하면 공지사항과 이용안내를 먼저 검색해 보고, 그래도 해결되지 않을 때 전화로 이어가는 순서를 권합니다. 단순한 이용 방법 질문은 이용안내 페이지에서 답을 찾을 수 있는 경우가 많습니다.
이파인 로그인 화면은 어디에 있나요?
첫 화면의 로그인 메뉴에서 들어가면 되고, 전용 화면 주소는 www.efine.go.kr/login/loginUser.do입니다. 로그인 화면의 절차 안내를 그대로 따르시기 바랍니다.
교통민원24 홈페이지와 이파인은 같은 사이트인가요?
같습니다. 이파인 첫 화면의 표시 제목이 "경찰청교통민원24(이파인)"이므로, 교통민원24 바로가기를 찾는 분도 www.efine.go.kr로 접속하면 됩니다.
이파인 앱 다운로드는 어디서 하나요?
구글 플레이나 앱스토어에서 "교통민원24" 또는 "이파인"을 검색해 정식 등록 여부를 확인하세요. 확실하지 않으면 이파인 첫 화면의 이용안내 메뉴에서 모바일 이용 방법을 확인하시기 바랍니다.
이파인 고객센터 전화번호가 궁금합니다.
화면의 문의 안내에는 경찰청 교통기획과(데이터관리실) 02-3150-2453이 적혀 있습니다. 일반 고객센터 형태의 별도 번호는 첫 화면 하단 안내에서 확인하시기 바랍니다.
서비스가 갑자기 열리지 않을 때 어떻게 하나요?
공지사항 메뉴에서 시스템 점검 안내가 올라왔는지 먼저 봅니다. 점검 안내가 없다면 브라우저 캐시를 지우고 다시 접속해 보시기 바랍니다.
교통민원 외에 세금과 건강보험 업무는 사이트가 따로 있습니다. 국민건강보험공단 편과 손택스 편을 함께 저장해 두면 업무 종류에 따라 곧바로 골라 들어갈 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·메뉴·문의 번호는 이파인(경찰청교통민원24) 첫 화면과 로그인 화면 표시 내용에서 확인했습니다. 이 페이지는 경찰청과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.