고용24의 공식 홈페이지 주소는 www.work24.go.kr입니다. 구직등록, 채용정보 검색, 실업급여 신청, 내일배움카드 발급처럼 일자리와 고용보험 관련 일은 이 사이트 한 곳에서 처리합니다.
이 페이지에는 고용24 공식 주소로 이동하는 버튼과 로그인 방법, 자주 쓰는 메뉴, 앱 설치 경로, 문의 방법을 한 화면에 모았습니다. 예전 워크넷을 찾던 분도 이 페이지에서 바로 넘어가시면 됩니다.
고용24는 고용노동부가 운영하는 고용노동 서비스 통합 사이트입니다. 구직자와 사업주, 훈련기관이 각각 나눠 쓰던 창구를 한곳에 합쳐서 채용정보 검색, 구직등록, 고용보험 급여 신청, 직업능력개발훈련 신청을 온라인으로 할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 예전의 워크넷과 고용보험 사이트가 합쳐진 곳입니다. 2024년 가을에 통합 개편이 이루어졌고, 워크넷 주소로 접속해도 고용24 화면으로 연결됩니다. 주소 끝이 go.kr인지 먼저 확인하시면 정식 사이트를 걱정하지 않아도 됩니다.
아래 카드에는 이 사이트에서 가장 먼저 누르게 되는 것들만 담았습니다. 찾는 줄만 보고 넘어가셔도 됩니다.
고용24 한눈에 보기
공식 홈페이지www.work24.go.kr
이 버튼이 고용24 공식 주소로 이어집니다. 메인 화면 위쪽 메뉴에서 구직활동과 급여 신청을 고르면 됩니다.
고용24 홈페이지 바로가기로그인공동·금융인증 / 간편인증 등 — 로그인 화면 안내를 따릅니다
앱 다운로드안드로이드 구글 플레이 등록 — 아래 스토어 버튼에서 설치
고객센터전화번호는 화면 하단 고객센터 메뉴에서 확인
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주소창에 work24.go.kr만 입력해도 고용24가 열립니다. 검색 결과에 예전 워크넷 제목의 페이지가 그대로 남아 있어도 클릭하면 고용24 화면으로 넘어가므로, 어느 쪽으로 들어갔는지 헷갈리지 않아도 됩니다.
1위 "고용24 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단 메뉴에서 구직·훈련·급여 중 필요한 영역을 고릅니다.
3상단 검색창에 업무 이름(예: 구직등록)을 입력하면 해당 메뉴로 바로 갑니다.
메인 화면에는 시기에 따라 많이 찾는 업무가 아이콘으로 배치됩니다. 실업급여 신청 기간이나 훈련 과정 모집 시기에는 해당 업무가 앞줄에 뜨므로, 메뉴 이름을 몰라도 화면만 둘러봐도 원하는 창구를 찾을 수 있습니다. 훈련 과정을 알아보려는 분은 내일배움카드 발급 안내를 함께 보시면 절차가 이어집니다.
고용24 메인 화면 위쪽의 로그인 메뉴에서 인증 방식을 고릅니다. 로그인 화면에서는 공동인증서·금융인증서와 간편인증 등 사용할 수 있는 인증 수단이 안내되므로, 본인이 등록해 둔 방식으로 진행하시기 바랍니다.
처음 쓰는 분은 회원가입부터 합니다. 가입 때 실명인증을 먼저 끝내야 계정이 만들어지며, 실업급여처럼 본인 명의 확인이 중요한 업무는 가입 시 입력한 정보와 신청 정보가 일치해야 처리됩니다.
쉽게 말하면, 로그인만 되면 이후 절차는 화면이 순서대로 끌어갑니다. 구직등록 이력서 작성부터 급여 신청까지 계정 하나로 이어지는 구조이므로, 인증 수단 하나를 정해서 계속 같은 방식으로 들어가는 편이 관리하기 쉽습니다.
각 인증 수단의 등록 절차와 필요한 준비물은 로그인 화면과 회원가입 안내의 설명을 따르시기 바랍니다.
고용24는 메뉴 양이 많지만, 개인 구직자가 반복해서 들어가는 곳은 몇 군데로 좁혀집니다. 아래 두 메뉴는 모바일 화면 주소까지 확인되어 있어 링크로 바로 연결됩니다.
이력서 관리 — 이력서 관리 화면에서 등록한 이력서를 고치거나 열람 설정을 바꿉니다. 채용 지원 전에 이력서가 최신 상태인지 여기서 점검하는 습관을 들이면 좋습니다.
고객센터 — 고객센터 화면에 공지, 질문과 답변, 자주하는 질문이 모여 있습니다. 시스템 점검 일정이나 개편 안내도 이 쪽에 먼저 올라옵니다.
이 밖에 구직등록, 채용정보 검색, 고용보험 급여 조회 같은 업무는 메인 화면 상단 메뉴나 검색창으로 들어갑니다. 예전 워크넷에서 쓰던 메뉴 이름이 그대로 남은 것도 있고 고용24식 이름으로 바뀐 것도 있어서, 찾는 메뉴가 안 보이면 검색창에 업무 이름을 치는 편이 가장 빠릅니다.
고용24 앱 다운로드를 검색하면 안드로이드용 정식 앱이 구글 플레이에 등록되어 있습니다. 스토어에서 개발자 정보와 앱 이름을 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다. 모바일에서 채용정보를 훑고 이력서를 관리할 때 앱 설치가 유용합니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 이동해 설치합니다.
고용24 구글 플레이 설치아이폰용 앱 어플 다운로드는 앱스토어에서 "고용24"를 검색해 등록 여부를 직접 확인하시기 바랍니다. 스토어 검색 결과에 개발자 표시가 공식 기관과 일치하는 앱만 설치하면 됩니다.
설치 뒤에는 홈페이지와 같은 계정으로 로그인합니다. 컴퓨터에서 구직등록을 마치고 앱으로 채용공고를 확인하는 식으로 나눠 쓰면, 급여 신청 같은 중요한 업무는 화면이 넓은 쪽에서 하는 것이 실수를 줄입니다.
로그인이 안 될 때는 차례로 확인하면 금방 찾습니다. 먼저 회원가입이 끝났는지, 가입 단계의 실명인증까지 완료됐는지 봅니다. 가입이 중간에 멈춘 계정은 로그인 창이 넘어가지 않습니다.
비밀번호 5회 이상 실패로 계정이 잠긴 상태인지 다음으로 확인합니다. 이때는 로그인을 더 시도하지 말고 화면의 비밀번호 찾기·재설정 절차를 먼저 진행합니다.
인증서 로그인인데 선택 창이 뜨지 않는다면 브라우저의 팝업 차단을 의심합니다. 고용24 로그인은 팝업 창으로 인증 수단을 띄우는 구조이므로, 브라우저 설정에서 work24.go.kr을 팝업 허용 사이트로 추가하면 해결되는 경우가 많습니다.
이 밖에도 시스템 점검 시간과 겹쳐 접속이 안 되는 경우가 있습니다. 고용노동부에서도 접속 장애 복구 안내를 별도로 내보내는 때가 있으므로, 화면 자체가 열리지 않는다면 한국장학재단 같은 다른 정부 사이트에서 쓰는 공동·금융인증이 유효한지도 함께 점검해 보면 인증 쪽 문제인지 사이트 쪽 문제인지 가려집니다.
고용24 상단이나 화면 하단의 고객센터 메뉴로 들어가면 공식 전화번호와 상담시간이 그때그때 최신으로 표시되므로, 번호는 그 화면에서 확인하시기 바랍니다.
1고용24 메인 화면 하단 또는 상단의 고객센터 메뉴를 누릅니다.
2전화번호·상담시간이 적힌 안내 화면에서 문의 업무에 맞는 번호를 확인합니다.
3전화가 어려우면 같은 메뉴의 질문과 답변, 자주하는 질문에서 유사 사례를 먼저 찾아봅니다.
전화보다 화면 확인이 빠른 문제도 많습니다. 질문과 답변 화면에 다른 이용자가 남긴 사례가 정리되어 있어, 로그인 오류나 증명서 발급 같은 단순 문의는 여기서 답을 찾는 편이 상담 연결을 기다리는 것보다 빠를 때가 많습니다.
예전 워크넷으로 접속했는데 고용24 화면이 뜨는 이유는 무엇인가요?
워크넷과 고용보험 서비스가 고용24라는 하나의 사이트로 통합되었기 때문입니다. 워크넷 주소로 들어가도 고용24 화면으로 연결되며, 이전에 만든 계정과 이력서는 그대로 쓸 수 있는지는 로그인 후 마이페이지에서 확인하시기 바랍니다.
고용24 로그인이 계속 안 되면 어디로 문의해야 하나요?
먼저 회원가입 완료 여부와 실명인증, 비밀번호 5회 잠금, 팝업 차단 설정을 차례로 확인합니다. 모두 정상인데도 안 되면 고용24 화면의 고객센터 메뉴에서 공식 상담 번호를 확인해 연락하시기 바랍니다.
고용24 앱은 아이폰에서도 설치할 수 있나요?
앱스토어에서 "고용24"를 검색해 등록 여부를 확인하시기 바랍니다. 이 페이지에서는 안드로이드 구글 플레이 링크까지만 안내하며, 검색 결과의 개발자 표시가 공식 기관과 일치하는 앱만 설치하시면 됩니다.
등록한 이력서를 수정하려면 어디로 들어가나요?
로그인 뒤 이력서 관리 화면에서 등록된 이력서를 고치거나 열람 설정을 바꿀 수 있습니다. 채용 지원 전에 최종 저장 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
고용24 화면이 아예 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?
브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 보고, 고객센터 화면의 공지에 시스템 점검 안내가 있는지 먼저 봅니다. 점검 안내가 없는데도 계속 열리지 않으면 고객센터 메뉴의 상담 경로로 문의하시기 바랍니다.
일자리와 훈련, 복지 관련 사이트는 고용24와 함께 보는 경우가 많습니다. 학교 알림장과 급식 확인용으로는 나이스 학부모서비스를, 봉사활동 시간 등록에는 1365 자원봉사를 함께 이용하는 독자가 많습니다.
기준일 2026-09-12. 공식 주소, 로그인 화면 주소, 앱 스토어 링크, 고객센터·이력서 관리 화면 주소는 고용24 사이트와 구글 플레이 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 고용노동부와 관계없는 비공식 안내이며, 상담 전화번호와 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.