페이스북은 전 세계에서 가장 많이 쓰는 소셜 네트워크 서비스로, 공식 홈페이지 주소는 www.facebook.com입니다. 친구와 소식을 주고받는 타임라인 외에도 페이지 운영, 그룹 모임, 중고 거래까지 하나의 계정으로 처리할 수 있습니다.
이 페이지에는 페이스북 공식 주소로 이동하는 버튼과 로그인 방법, 비밀번호를 잊었을 때의 대처, 고객 센터 메뉴 경로를 모았습니다. 매번 검색하지 않아도 필요한 화면을 바로 찾아갈 수 있게 정리해 두었습니다.
페이스북은 메타가 운영하는 소셜 네트워크 서비스입니다. 친구를 맺고 게시물을 올리는 개인 계정뿐 아니라 가게·브랜드·동네 모임을 운영하는 페이지와 그룹 기능까지 갖추고 있어, 한국에서도 지역 정보와 소상공인 홍보 용도로 널리 쓰입니다.
쉽게 말하면, 주변 사람들의 근황과 관심 있는 모임의 소식을 한 피드에서 모아 보는 곳입니다. 인스타그램과 계정 체계가 연결되어 있어 하나의 로그인으로 관련 서비스를 함께 다룰 수도 있습니다.
아래 카드에 접속 주소와 로그인 화면, 고객 센터 같은 핵심 항목을 모았습니다. 처음 오신 분은 위쪽부터, 필요한 줄만 찾는 분은 건너뛰어 읽으셔도 됩니다.
페이스북 한눈에 보기
공식 홈페이지www.facebook.com
아래 파란 버튼을 선택하면 페이스북 첫 화면으로 연결됩니다. 이미 로그인 상태라면 피드가, 아니라면 로그인 화면이 열립니다.
페이스북 홈페이지 바로가기로그인이메일 또는 휴대폰 번호 + 비밀번호 (첫 화면 로그인 박스)
앱 다운로드스토어에서 "Facebook" 검색 후 설치 (기기별 지원 여부는 스토어에서 확인)
고객 센터전화번호 없음 · 공식 고객 센터 메뉴에서 문제별 안내 확인
이용시간24시간 (서비스 특성상 접속 시간 제한 없음)
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가접속은 주소창에 facebook.com만 입력하면 끝입니다. 별도의 국문 도메인이나 경로를 외울 필요가 없고, 모바일 브라우저에서도 같은 주소로 열립니다.
검색 결과에는 사칭 사이트나 뉴스 기사, 소개 블로그가 섞여 나오기도 합니다. 주소 끝이 facebook.com인지 먼저 확인하고 들어가는 것이 안전합니다. 계정 정보를 묻는 화면이 주소가 다른 곳에서 나오면 입력하지 않습니다.
1위 "페이스북 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2첫 화면 오른쪽 로그인 박스에 계정 정보를 입력하거나, 계정이 없으면 새 계정 만들기로 넘어갑니다.
3로그인 뒤에는 왼쪽 메뉴에서 피드, 친구, 그룹, 페이지 등 원하는 항목을 고릅니다.
국내 다른 생활 서비스와 함께 자주 찾는 편입니다. 포털 접속은 네이버 바로가기 페이지로도 정리해 두었으니, 여러 사이트를 한 화면에서 관리하고 싶을 때 함께 이용하시면 좋습니다.
페이스북 로그인 화면에는 "이메일 또는 휴대폰 번호" 입력칸과 "비밀번호" 입력칸이 나란히 있습니다. 가입할 때 쓴 아이디가 이메일이면 이메일을, 휴대폰 번호로 가입했다면 번호를 입력합니다.
쉽게 말하면, 계정을 만들 때 입력한 그 한 줄이 로그인 수단입니다. 아이디가 여러 개여도 하나의 계정에는 하나의 로그인 정보가 연결되어 있습니다.
공용 컴퓨터에서 로그인할 때는 "로그인 상태 유지" 체크를 해제하는 것이 안전합니다. 개인 스마트폰이나 자주 쓰는 기기에서만 체크해 두면 다음 접속부터 비밀번호 입력을 건너뛸 수 있습니다.
계정이 없는 분은 로그인 박스 아래 새 계정 만들기 화면에서 이름, 이메일 또는 휴대폰 번호, 비밀번호, 생년월일, 성별을 순서대로 입력하면 가입이 진행됩니다. 본인 인증 절차는 가입 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
페이스북 화면은 왼쪽 메뉴와 중앙 피드, 위쪽 검색창 중심으로 움직입니다. 메뉴 이름이 낯설어도 검색창에 키워드를 입력하면 사람·페이지·그룹이 바로 나옵니다.
피드 — 친구와 팔로우한 페이지의 게시물이 시간순·추천순으로 모이는 기본 화면입니다.
그룹 — 관심사나 지역 단위 모임입니다. 공개·비공개 그룹에 따라 가입 승인 절차가 다릅니다.
페이지 — 가게·브랜드·공공기관이 운영하는 공식 계정입니다. 개인 계정과 별개로 만들 수 있습니다.
마켓플레이스 — 지역 단위 중고 거래 기능입니다. 거래 조건과 안전 수칙은 이용 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
고객 센터 — 계정 보호, 신고, 정지 해제 등 문제별 안내를 찾는 곳입니다. 페이스북 고객 센터에서 주제별 도움말을 바로 열 수 있습니다.
이용시간 표처럼 정해진 운영 시간표는 따로 없습니다. 서비스 자체는 상시 열려 있고, 부가 기능마다 제한이 있을 때는 고객 센터의 해당 항목에서 확인하실 수 있습니다.
모바일에서는 브라우저보다 어플 설치를 권합니다. 알림 수신, 사진 업로드, 라이브 방송 같은 기능이 앱에서 더 매끄럽게 동작하기 때문입니다.
앱 다운로드는 각 기기의 공식 스토어에서 진행합니다. 스토어 검색창에 "Facebook"을 입력하면 개발자가 Meta Platforms, Inc.로 표시된 앱이 나오는데, 이 표기가 있는 것만 설치하시기 바랍니다.
기기 버전이나 국가에 따라 앱 설치 지원 범위가 다를 수 있어, 스토어 링크를 따로 걸지 않습니다. 본인의 스토어에서 "Facebook"을 검색해 지원 여부와 최신 버전을 직접 확인하시는 것이 정확합니다.
앱을 처음 켜면 로그인 화면이 나옵니다. 웹에서 쓰던 계정과 같은 정보를 입력하면 게시물, 친구 목록, 그룹 알림이 그대로 이어지며, 기기 자체의 지문·얼굴 인식을 등록해 두면 다음부터 빠르게 잠금 해제할 수 있습니다.
로그인 실패의 원인은 보통 몇 가지로 좁혀집니다. 입력 정보 불일치, 비밀번호 기억 오류, 계정 잠금, 접속 기기 문제 네 가지입니다.
가입할 때 이메일과 휴대폰 번호 중 무엇을 등록했는지 헷갈리는 경우가 흔합니다. 다른 이메일 계정에 로그인해 가입 확인 메일이 와 있는지 살펴보면 어느 쪽인지 판별됩니다. 메일 주소를 찾는 작업은 네이버메일 같은 본인이 쓰는 이메일 서비스에서 받은 편지함을 뒤져 보면 빠릅니다.
비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?" 링크로 들어갑니다. 계정에 등록된 이메일이나 휴대폰 번호로 인증 코드를 받아 새 비밀번호를 만드는 절차가 진행됩니다.
비밀번호를 여러 번 틀려 계정이 잠기면, 무작정 재시도하지 말고 고객 센터의 계정 보호 항목에서 잠금 해제 절차를 확인하는 편이 안전합니다. 잠금 상태에서 반복 로그인을 하면 상황이 길어질 수 있습니다.
로그인 화면 자체가 열리지 않으면 브라우저 캐시 삭제, 다른 브라우저 접속, 앱 재설치 순서로 점검합니다. 그래도 해결되지 않는 문제는 고객 센터에서 같은 증상의 도움말을 찾아 안내를 따르시기 바랍니다.
페이스북은 이용자가 전화로 직접 상담을 요청하는 고객센터 전화번호를 운영하지 않습니다. 계정·보안·신고 관련 문의는 모두 웹의 고객 센터 도움말과 신고 절차로 처리됩니다.
문제가 생겼을 때의 기본 동선은 고객 센터입니다. 고객 센터 메뉴에서 "계정 보호", "신고", "정지된 계정" 같은 주제를 고르면 증상별 절차 화면으로 연결됩니다.
1고객 센터 화면에서 문제 주제를 검색하거나 카테고리를 고릅니다.
2도움말 안내에 신고·문의 절차가 있으면 화면의 지시를 따릅니다.
3절차가 끝나면 등록된 이메일로 처리 결과 안내가 오는지 확인합니다.
전화를 원한다면 결제 관련 문제 등 일부 항목에서 별도 창구가 열릴 수 있으나, 번호는 상황마다 다릅니다. 해당 문의 화면에서만 안내되는 번호를 그 자리에서 확인하시기 바랍니다.
페이스북 비밀번호를 잊었을 때 어떻게 찾나요?
로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?" 링크로 들어갑니다. 계정에 등록된 이메일 또는 휴대폰 번호로 인증 코드를 받고, 코드 확인 뒤 새 비밀번호를 설정하면 로그인이 다시 열립니다.
페이스북 가입은 어떤 절차로 하나요?
첫 화면에서 새 계정 만들기를 선택하면 가입 화면이 열립니다. 이름, 이메일 또는 휴대폰 번호, 비밀번호, 생년월일, 성별을 입력하고 본인 확인 절차를 거치면 계정이 만들어집니다.
페이스북 계정이 잠겼을 때는 어떻게 해결하나요?
비밀번호를 반복해서 틀리거나 비정상 접속으로 판단되면 계정이 잠길 수 있습니다. 로그인을 계속 시도하기보다 고객 센터의 계정 보호 항목에서 잠금 해제 절차를 찾아 진행하시기 바랍니다.
페이스북 앱은 어디서 설치할 수 있나요?
각 기기의 공식 스토어에서 "Facebook"을 검색하면 앱 다운로드 화면이 나옵니다. 개발자 표기가 Meta Platforms, Inc.인 정식 앱인지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다.
페이스북 고객센터에 전화로 문의할 수 있나요?
일반 이용자를 위한 공개 전화 상담 창구는 없습니다. 고객 센터 도움말에서 문제 주제를 고르고 화면 안내에 따라 신고하거나 절차를 진행하는 방법으로 문의가 처리됩니다.
국내 생활 서비스와 함께 페이스북을 자주 접속하는 분이 많습니다. 포털 이용은 다음 바로가기 편으로도 정리해 두었으니, 검색과 메일·카페를 함께 쓰실 때 참고하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 주소와 로그인 화면 구성, 고객 센터 링크는 페이스북 공식 홈페이지(www.facebook.com) 실제 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 페이스북과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.