진에어 공식 홈페이지 주소는 jinair.com입니다. 항공권 예약부터 예약변경·취소, 웹 체크인까지 저비용항공사 이용에 필요한 일은 대부분 이 사이트에서 처리합니다.
이 페이지는 진에어 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 방법, 앱 설치 경로, 고객센터 문의 방법, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 출발이 임박한 여행객이라면 급한 것부터 확인하시면 됩니다.
진에어는 대한항공 그룹의 저비용항공사(LCC)로, 국내외 노선의 항공권 예매와 탑승 서비스를 웹에서 제공합니다. 대표이사 박병률이 운영하며 사업자등록번호는 121-81-89086이고, 본사는 서울특별시 강서구 마곡중앙로 143에 있습니다.
쉽게 말하면, 공항의 발권 창구와 탑승 수속 창구를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 예매만 인터넷에서 하고 체크인은 공항에서 하는 사람도 많지만, 웹·모바일 체크인을 쓰면 공항 카운터 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
사이트 상단 메뉴는 로그인·회원가입, 고객센터, 예약, 프로모션/제휴, 부가서비스, 운항정보로 구성되어 있습니다. 예약 메뉴 아래에는 예약조회와 체크인/탑승권이 따로 마련되어 있어 예매한 내역을 찾거나 탑승권을 다시 뽑을 때 이 쪽으로 들어가면 됩니다.
진에어 한눈에 보기
공식 홈페이지www.jinair.com (예약 화면: jinair.com/booking/index)
아래 파란 버튼이 진에어 공식 주소로 이어집니다. 열리는 화면이 곧 항공권 예약 화면이라, 도착지와 날짜를 고르는 일부터 바로 시작할 수 있습니다.
진에어 홈페이지 바로가기로그인진에어 홈페이지 상단 로그인·회원가입 메뉴 (jinair.com/login/login)
앱 다운로드아이폰은 앱스토어에서 설치 · 안드로이드는 스토어에서 직접 확인
고객센터홈페이지 상단 고객센터 메뉴 · 전화번호는 홈페이지 하단 고객서비스센터 안내에서 확인
이용시간고객서비스센터 업무시간 오전 09:00 ~ 오후 18:00
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가진에어 홈페이지는 주소창에 jinair.com만 입력해도 열립니다. 도메인이 짧은 편이라 오타가 적지만, 검색 결과에 유사한 이름의 여행사·중개 사이트가 섞여 나올 수 있으니 주소가 jinair.com인지 먼저 확인하시기 바랍니다.
1위 "진에어 홈페이지 바로가기" 버튼을 누르거나 주소창에 jinair.com을 입력합니다.
2">열린 화면에서 출발지·도착지·탑승일을 고릅니다. 예약 화면 주소는 jinair.com/booking/index입니다.
3상단 "예약" 메뉴에서 항공권 예약으로 바로 들어가도 같은 화면에 도착합니다.
이미 예매한 내역을 고치려면 메인 화면이 아니라 예약변경 화면으로 가는 편이 빠릅니다. 예약변경·취소·환불 메뉴에서 예약번호와 탑승자 이름만 있으면 조회할 수 있습니다.
출발일이 가까운 여행객이라면 접속과 동시에 체크인부터 확인하는 것을 권합니다. 웹·모바일 체크인 화면에서 예약 정보를 입력하면 탑승권을 미리 받을 수 있습니다. 포털을 통해 항공권 할인 소식을 접한 분이라면 네이버 검색으로 노선·요금 정보를 미리 비교해 두는 것도 도움이 됩니다.
진에어 로그인은 홈페이지 상단의 "로그인·회원가입" 메뉴에서 합니다. 로그인 화면 주소는 jinair.com/login/login이며, 회원 아이디와 비밀번호를 입력하는 방식입니다. 처음 이용한다면 같은 화면에서 회원가입부터 진행합니다.
아이디와 비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 아이디 찾기·비밀번호 찾기 절차를 따릅니다. 가입 때 쓴 이름과 연락처 같은 정보를 요구하므로 회원가입 때 입력한 내용을 미리 떠올려 두면 수월합니다.
쉽게 말하면, 진에어 계정은 항공권 예매 내역과 마일리지를 묶어 주는 열쇠입니다. 예매만 비회원으로 하면 나중에 예약을 조회하거나 변경할 때 예약번호를 따로 보관해야 하므로, 자주 타는 편이라면 가입해 두는 쪽이 편합니다.
비밀번호는 다른 사이트와 같은 것을 쓰지 않는 것이 좋습니다. 탑승자 정보와 결제 정보가 묶인 계정이라 유출 시 피해가 커질 수 있어, 로그인 화면에서 안내하는 비밀번호 규칙을 지켜 설정하시기 바랍니다.
진에어 홈페이지에서 가장 많이 쓰는 메뉴는 예약, 예약조회, 체크인/탑승권 세 가지입니다. 메뉴 이름을 몰라도 상단 메뉴에서 예약 관련 항목을 펼치면 대부분의 기능에 도달합니다.
항공권 예약 — 출발지·도착지·날짜로 검색해 예매합니다. 항공권 예약 화면에서 바로 시작할 수 있습니다.
예약변경·취소·환불 — 예약번호로 내역을 찾아 일정 변경이나 취소를 처리합니다. 환불 규정은 요금 조건에 따라 다르므로 화면의 안내를 함께 확인하시기 바랍니다.
웹·모바일 체크인 — 공항 가기 전 미리 탑승수속을 마칩니다. 웹·모바일 체크인은 예약번호 또는 조회 정보로 들어갑니다.
고객센터·FAQ — 수하물, 특가 요금, 탑승 규정처럼 자주 묻는 내용은 고객센터 FAQ에 정리되어 있습니다. 전화를 걸기 전에 여기서 먼저 찾아 보는 것이 빠릅니다.
고객서비스센터의 업무시간은 오전 09:00부터 오후 18:00까지입니다. 홈페이지 자체의 예약·조회 화면은 시간 제한 없이 접속할 수 있지만, 전화 상담이 필요한 일은 이 시간 안에 해결하는 편이 좋습니다.
헷갈리기 쉬운 부분은 취소 수수료와 체크인 마감 시간입니다. 두 항목 모두 노선과 요금 조건에 따라 달라지므로, 예매 화면과 FAQ에 표시된 조건을 그대로 따르시기 바랍니다. 화면에서 조건이 보이지 않으면 상담 시간 내에 고객센터로 문의하는 것이 확실합니다.
진에어 앱 다운로드를 검색하면 스토어에서 정식 앱을 찾을 수 있습니다. 아이폰은 앱스토어에 "진에어" 앱이 등록되어 있고 개발자가 JINAIR CO.,LTD로 표시된 것만 설치하시기 바랍니다. 유사한 이름의 여행 앱과 섞여 보일 수 있어 개발자 표시를 꼭 확인하는 것이 안전합니다.
아이폰은 아래 앱스토어 버튼으로 앱 설치를 진행합니다.
진에어 앱스토어 설치안드로이드 기기는 이 페이지에서 설치 주소를 정리해 두지 않았습니다. 구글 플레이에서 "진에어"를 검색해 개발자 표시가 JINAIR CO.,LTD인지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다.
앱을 설치하면 모바일 체크인과 탑승권 보관, 예약 조회를 손안에서 처리할 수 있습니다. 어플 다운로드 후 첫 실행에서는 홈페이지와 같은 계정으로 로그인하므로, 진에어 회원이 아니라면 홈페이지 회원가입을 먼저 마치는 편이 순서상 자연스럽습니다.
로그인이 막히면 차례로 확인하면 금방 찾습니다. 첫째는 아이디·비밀번호 오타입니다. 대소문자와 자판 입력 상태(한글/영문)를 다시 보고, 그래도 안 되면 비밀번호 찾기로 재설정합니다.
둘째는 회원가입이 안 된 경우입니다. 예매는 비회원으로 했는데 로그인을 시도하면 계정이 없어 실패합니다. 이때는 회원가입을 먼저 마치고, 기존 예약은 예약번호로 조회하는 편이 빠릅니다.
셋째는 화면 문제입니다. 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 보고, 공용 와이파이에서 실패한다면 다른 네트워크로 바꿔 접속합니다. 아이디·비밀번호 안내 메일이 수신되지 않는다면 메일함의 스팸함을 확인하고, 네이버메일 같은 계정을 가입 때 썼다면 그쪽 수신함부터 뒤져 보는 것이 순서입니다.
예약 조회가 안 되는 경우도 로그인 문제와 별개로 발생합니다. 비회원 예매는 예약번호가 있어야 조회되므로, 예매 완료 메일의 예약번호를 먼저 찾으시기 바랍니다. 그래도 예약이 보이지 않으면 결제 완료 여부부터 확인하고, 결제가 정상이라면 고객센터로 문의합니다.
진에어 문의는 홈페이지 상단 고객센터 메뉴에서 시작합니다. 홈페이지 하단의 고객서비스센터 안내에서 국내지역·해외지역 번호를 직접 확인하시기 바랍니다.
1홈페이지 상단 "고객센터" 메뉴를 누릅니다.
2같은 질문이 FAQ에 정리되어 있는지 먼저 찾아 봅니다. 수하물·요금·체크인 관련 문의는 대부분 여기서 해결됩니다.
3FAQ로 해결되지 않으면 하단 고객서비스센터 안내의 번호로 전화하거나, 고객센터 화면의 문의 방법을 따릅니다.
전화 상담은 오전 9시부터 오후 6시까지 이루어지므로, 탑승 당일 아침처럼 급한 일이라면 FAQ를 먼저 둘러보는 쪽이 시간을 아낍니다. 예약번호가 있는 상태로 전화하면 상담이 훨씬 빨라지므로 예매 완료 메일을 미리 열어 두시기 바랍니다.
진에어 로그인은 어떻게 하나요?
홈페이지 상단의 로그인·회원가입 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 입력합니다. 로그인 화면 주소는 jinair.com/login/login이며, 계정이 없다면 같은 화면에서 회원가입을 먼저 진행합니다.
예매한 항공권을 취소하거나 일정을 바꾸려면 어떻게 하나요?
예약변경·취소·환불 화면에서 예약번호와 탑승자 정보로 내역을 조회한 뒤 처리합니다. 취소 수수료는 요금 조건에 따라 다르므로 조회 화면에 표시되는 안내를 함께 확인하시기 바랍니다.
웹이나 모바일로 체크인이 가능한가요?
가능합니다. 웹·모바일 체크인 화면에서 예약 정보를 입력해 탑승수속을 미리 마칠 수 있습니다. 노선별 가능 시간은 화면 안내를 따르시기 바랍니다.
진에어 고객센터 전화번호는 어디서 확인하나요?
홈페이지 하단의 고객서비스센터 안내에서 국내지역과 해외지역 번호를 확인하실 수 있습니다. 상담 업무시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
진에어 앱은 안드로이드에서도 설치할 수 있나요?
구글 플레이에서 "진에어"를 검색해 개발자가 JINAIR CO.,LTD로 표시된 앱인지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다. 아이폰은 앱스토어의 정식 앱으로 설치할 수 있습니다.
항공권 예매와 여행 준비를 하다 보면 메일 확인이나 포털 검색을 함께 쓰게 됩니다. 다음과 네이트처럼 다른 포털과 메일 서비스도 이 사이트의 생활 카테고리에서 한 번에 정리해 두었습니다.
기준일 2026-09-13. 주소·메뉴·업무시간은 진에어 홈페이지(jinair.com) 예약 화면과 고객서비스센터 안내, 앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 진에어와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.