카카오맵의 공식 홈페이지 주소는 map.kakao.com입니다. 장소 검색, 자동차·대중교통 길찾기, 주변 탐색처럼 길을 찾는 일은 대부분 이 사이트 한 곳에서 해결됩니다.
이 페이지에는 카카오맵 공식 주소로 이동하는 버튼과 함께 접속 방법, 로그인, 자주 쓰는 메뉴, 모바일 이용, 고객 문의 경로를 한 화면에 모았습니다. 검색창에 매번 입력하지 않아도 필요한 화면을 바로 찾을 수 있도록 순서대로 정리했습니다.
카카오맵은 지도 위에서 장소를 검색하고 길을 찾는 지도 서비스입니다. 음식점, 카페, 버스, 지하철, 숙박, 은행, 편의점처럼 생활 속 장소를 찾아보고, 주변 탐색으로 지금 있는 곳 근처의 시설을 확인할 수도 있습니다.
쉽게 말하면, 창문을 열고 동네를 한 바퀴 돌아보는 대신 화면에서 미리 둘러보는 도구입니다. 검색창에 상호 이름만 입력해도 위치와 함께 이용자 평가까지 한 번에 보여 줍니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인, 고객 문의 경로를 정리했습니다. 찾는 줄만 보고 넘어가셔도 됩니다. 지도 서비스 가운데 포털과 묶어 보고 싶다면 다음과 함께 두루 쓰이는 서비스이니 생활 허브에서 비교해 보셔도 좋습니다.
카카오맵 한눈에 보기
공식 홈페이지map.kakao.com
아래 버튼을 선택하면 카카오맵 첫 화면으로 연결됩니다. 첫 화면 가운데 검색창이 바로 나오므로 로그인 전에도 장소 검색은 그 자리에서 시작할 수 있습니다.
카카오맵 홈페이지 바로가기로그인카카오계정 — 첫 화면 상단 로그인 메뉴에서 진행
앱 다운로드스토어에서 "카카오맵" 검색 후 확인
고객센터카카오 고객센터 도움말 — 카카오맵 항목에서 문의
주요 메뉴검색, 길찾기, 버스, 지하철, MY(즐겨찾기)
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가카카오맵은 주소창에 map.kakao.com만 입력해도 열립니다. 주소가 짧은 편이라 직접 치는 것도 어렵지 않지만, 입력을 잘못하면 비슷한 이름의 다른 사이트로 넘어갈 수 있으니 도메인 끝이 kakao.com인지 먼저 확인하는 습관이 좋습니다.
포털 서비스에 익숙하다면 접속 구조가 네이버와 비슷하다고 느낄 것입니다. 검색창이 화면 중앙에 있고, 검색어를 입력하면 지도 결과가 바로 펼쳐집니다. 검색 결과 목록보다 공식 주소로 직접 들어가는 편이 가장 확실합니다.
1위 "카카오맵 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2첫 화면 가운데 검색창에 장소 이름이나 주소를 입력합니다.
3검색 결과에서 원하는 장소를 고르면 위치, 평가, 길찾기 화면으로 넘어갑니다.
주소 입력 대신 즐겨찾기나 브라우저 홈 화면에 저장해 두면 다음 접속부터 한 번에 들어갑니다. 아래 별표 버튼을 눌러 내 바로가기에 등록해 두는 방법도 있습니다.
카카오맵은 화면 오른쪽 위의 로그인 메뉴에서 카카오계정으로 들어갑니다. 로그인하지 않아도 장소 검색과 길찾기는 이용할 수 있지만, 즐겨찾기를 저장하려면 계정 연결이 필요합니다.
MY 메뉴를 누르면 집, 회사/학교, 자주 가는 장소를 등록하는 화면이 나옵니다. "집 주소를 등록하세요.", "회사/학교 주소를 등록하세요."라는 안내가 보이는 곳이 바로 MY 화면이며, 자주 가는 장소는 최대 5개까지 주소를 등록할 수 있습니다.
1오른쪽 위 로그인 메뉴를 선택하고 카카오계정으로 인증합니다.
2MY 메뉴에서 집과 회사/학교 주소를 등록합니다.
3저장한 즐겨찾기 가운데 '홈 목록 추가'한 장소는 MY 목록 맨 위에 나타나 더 빠르게 쓸 수 있습니다.
계정이 없다면 로그인 화면의 가입 안내를 따라 카카오계정을 먼저 만드시기 바랍니다. 가입 절차 세부 항목은 로그인 화면 안내에서 확인하실 수 있습니다.
카카오맵 첫 화면에는 검색, 길찾기, 버스, 지하철, MY(즐겨찾기) 메뉴가 놓여 있습니다. 메뉴 이름을 외우지 않아도 검색창 하나로 대부분의 일을 처리할 수 있지만, 대중교통을 자주 탄다면 버스와 지하철 화면을 따로 쓰는 편이 빠릅니다.
검색 — 상호 이름, 업종, 주소를 입력해 장소를 찾습니다. 음식점, 카페, 숙박, 은행, 편의점처럼 업종 이름만 입력해도 주변 결과가 나옵니다.
길찾기 — 출발지와 도착지를 정해 자동차·대중교통 경로를 비교합니다.
버스·지하철 — 노선과 정류장 정보를 지도 위에서 확인합니다.
MY(즐겨찾기) — 집, 회사/학교, 자주 가는 장소(최대 5개)를 저장해 두고 바로 불러 씁니다.
장소 정보에 오류가 있다면 화면의 장소 제안 기능을 이용합니다. 새로 생겼거나 수정된 장소를 알려 주면 지도 품질 향상에 도움이 되며, 아예 없는 장소는 "신규 장소 등록" 메뉴에서 직접 등록할 수 있습니다.
이용 중 궁금한 점이 생기면 카카오맵 고객센터 도움말에서 자주 묻는 질문과 답을 먼저 찾아 보시기 바랍니다. 로그인 문제부터 지도 오류까지 항목별로 나뉘어 있어 찾기가 쉽습니다. 자세한 절차가 필요하면 고객센터 도움말 화면의 카테고리를 하나씩 펼쳐 보는 것이 가장 정확합니다.
지도 서비스는 스마트폰에서 쓰는 일이 더 많습니다. 카카오맵 모바일 어플 다운로드는 구글 플레이나 앱스토어에서 "카카오맵"을 검색하면 찾을 수 있으니, 스토어 화면에서 제공사와 평점을 직접 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다.
앱 설치를 마치면 첫 화면 구성이 홈페이지와 비슷합니다. 검색창에 장소를 입력하거나 길찾기 버튼을 눌러 경로를 확인하고, MY 화면에서 홈페이지에서 저장한 즐겨찾기를 같은 계정으로 불러 씁니다. 접속 환경만 다를 뿐 계정과 즐겨찾기는 함께 움직입니다.
이동 중에는 주소를 직접 입력하는 일이 잦은데, MY에 집과 회사/학교 주소를 미리 등록해 두면 타이핑 없이 두 번의 터치로 길찾기를 시작할 수 있습니다. 앱의 세부 기능과 업데이트 내용은 스토어의 앱 소개 화면에서 확인하실 수 있습니다.
카카오맵과 함께 자주 쓰게 되는 화면도 적어 둡니다. 하려는 일에 따라 들어가는 곳이 다릅니다.
대중교통 — 카카오맵 대중교통 화면에서 버스·지하철 경로를 봅니다.
서비스 소개 — 카카오 서비스 소개에서 제공 기능을 확인합니다.
앱 설치 — 안드로이드는 구글플레이 카카오맵에서 제공자 표기를 보고 설치합니다.
웹 화면과 앱은 메뉴 위치가 조금 다릅니다. 길찾기처럼 자주 쓰는 기능은 양쪽에 모두 있으니 편한 쪽을 쓰시면 됩니다.
로그인이 되지 않을 때의 원인은 보통 몇 가지로 좁혀집니다. 계정 아이디나 비밀번호 입력 오류, 오랫동안 접속하지 않은 계정의 보호 조치, 브라우저 저장 정보 문제가 대표적이며, 이 순서대로 점검하면 대부분 해결됩니다.
비밀번호가 기억나지 않으면 로그인 화면의 계정 찾기 절차를 먼저 진행합니다. 이때 본인 확인용으로 다른 계정의 메일 주소가 필요한 경우가 있는데, 네이버메일처럼 평소 쓰는 이메일 계정으로 가입한 뒤라면 찾기 안내 메일이 그 주소로 도착합니다. 가입 때 쓴 메일함을 함께 열어 두고 진행하면 빠릅니다.
아이디와 비밀번호가 맞는데도 화면이 넘어가지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다. 그래도 해결되지 않으면 원인을 스스로 판단하기보다 고객센터 도움말의 로그인 항목 안내를 따라 문의하는 편이 안전합니다.
비밀번호를 메모 앱이나 공용 컴퓨터에 그대로 저장해 두는 실수도 흔합니다. 공용 PC에서는 브라우저가 자동 완성에 저장하지 않도록 선택을 해제하고, 세션이 끝나면 반드시 로그아웃을 누르고 나오시기 바랍니다.
카카오맵 서비스 자체의 문의는 전화 접수가 아니라 고객센터 도움말 화면을 통해 진행됩니다. 카카오맵 전용 도움말 카테고리에서 자주 묻는 질문을 먼저 확인하고, 해결되지 않는 문제는 해당 항목의 문의 절차를 따릅니다.
1카카오맵 화면이나 고객센터 도움말에서 카카오맵 항목으로 들어갑니다.
2문제 유형(로그인, 장소 정보, 지도 오류 등)에 맞는 카테고리를 엽니다.
3동일한 질문이 이미 올라와 있는지 찾아 보고, 없으면 안내에 따라 문의를 남깁니다.
장소 정보가 틀렸을 때는 문의보다 장소 제안 기능이 더 빠릅니다. 새로 생겼거나 수정된 장소를 알고 계시다면 화면 안내에 따라 제안을 보내 주시고, 처음 등록되는 장소라면 신규 장소 등록 메뉴를 이용합니다.
서비스 점검으로 지도 검색이 잠시 멈출 때도 있습니다. 점검 시간은 고객센터의 공지 화면에서 확인하시기 바랍니다. 점검 안내 문구가 보이면 장애가 아니니 잠시 뒤 다시 접속하면 됩니다.
카카오맵 로그인 없이도 장소 검색과 길찾기를 쓸 수 있나요?
가능합니다. 검색과 길찾기는 로그인 없이도 이용할 수 있습니다. 다만 즐겨찾기를 저장하거나 집·회사/학교 주소를 등록하려면 카카오계정으로 로그인해야 합니다.
즐겨찾기한 장소는 어디서 볼 수 있나요?
MY(즐겨찾기) 메뉴에서 확인합니다. '홈 목록 추가'한 장소는 목록 맨 위에 나타나 자주 쓰는 즐겨찾기를 더 빠르게 불러 쓸 수 있습니다.
집 주소와 회사 주소는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
집과 회사/학교는 각각 등록하고, 자주 가는 장소는 최대 5개까지 주소를 저장할 수 있습니다. MY 화면의 등록 안내에 따라 주소를 입력하면 됩니다.
카카오맵 모바일 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이나 앱스토어에서 "카카오맵"을 검색해 확인하시기 바랍니다. 스토어 화면의 제공사 표시와 이용 후기를 함께 살펴 본 뒤 설치하는 것이 안전합니다.
장소 정보가 틀렸거나 새로 생긴 장소는 어떻게 알리나요?
화면의 장소 제안 기능으로 수정 내용을 보내면 지도 품질 향상에 도움이 됩니다. 지도에 없는 장소는 신규 장소 등록 메뉴에서 직접 등록할 수 있습니다.
카카오맵과 함께 다루면 좋은 포털·생활 서비스를 아래에 모았습니다. 카카오 계열 서비스 중에서는 다음이 포털과 연결되어 있어 함께 즐겨찾기해 두는 이용자가 많고, 검색 중심으로 다른 포털을 비교하고 싶다면 아래 목록을 참고하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 공식 주소와 주요 메뉴, 고객센터 도움말 경로는 카카오맵 메인 화면(map.kakao.com)에서 확인했습니다. 이 페이지는 카카오와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.