제주은행 홈페이지의 현재 공식 주소는 www.jejubank.co.kr입니다. 예전에 쓰이던 e-jejubank.com이라는 주소로 검색하는 분이 아직 많지만, 지금은 jejubank.co.kr이 공식 화면이라는 점을 먼저 알려 드립니다.
이 페이지에는 제주은행 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 인터넷뱅킹 접속 방법, JBANK 앱 설치, 고객센터 전화번호와 운영시간, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 필요한 항목만 보고 이동하시면 됩니다.
제주은행은 제주 지역을 기반으로 하는 은행이며, jejubank.co.kr은 예금·대출 같은 상품 안내와 인터넷뱅킹, 영업점 찾기, 고객 상담을 한 곳에서 처리하는 공식 웹사이트입니다. 사이트 하단에는 대표자와 본점 주소인 제주 제주시 1100로 3351이 표기되어 있어 공식 사이트인지 확인할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 제주은행 영업점 창구에서 하는 일 가운데 계좌 조회와 이체 같은 일은 인터넷뱅킹 메뉴로, 상품이나 절차를 묻는 일은 고객센터 메뉴로 옮겨 놓은 곳입니다.
은행 창구 업무시간이 끝난 뒤에도 인터넷뱅킹으로 계좌를 확인해야 하는 일이 많아서, 주소를 정확히 알아 두는 것만으로도 시간을 크게 아낄 수 있습니다. 아래 카드에서 바로 이동하시기 바랍니다.
제주은행 한눈에 보기
공식 홈페이지www.jejubank.co.kr (구 주소 e-jejubank.com은 현재 접속되지 않습니다)
로그인메인 화면 상단에서 로그인 · 인터넷뱅킹 메뉴 이용
앱 다운로드JBANK — 아래 스토어 버튼에서 설치
고객센터1588-0079 평일 09~18시 (은행 휴무일 제외)
해외 고객센터82-64-759-2002 평일 09~18시 (은행 휴무일 제외)
아래 버튼을 선택하면 제주은행 첫 화면으로 연결됩니다. 첫 화면 상단에서 로그인과 각 메뉴로 바로 들어갈 수 있습니다.
제주은행 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주소창에 jejubank.co.kr을 입력하면 제주은행 첫 화면이 열립니다. e-jejubank.com으로 검색해서 들어오려는 경우 검색 결과 상단의 공식 링크를 누르면 같은 화면에 도착하므로, 주소 끝이 co.kr인지만 확인하면 됩니다.
첫 화면 상단에는 상품안내, 고객센터, 인터넷뱅킹, 은행소개, 영업점 안내 메뉴가 나란히 배치되어 있습니다. 계좌 조회나 이체가 목적이라면 인터넷뱅킹 메뉴부터 누르고, 예금·대출 상품을 비교하는 일이라면 상품안내 화면에서 항목별로 살펴보시기 바랍니다.
1위 "제주은행 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2첫 화면 상단 메뉴에서 인터넷뱅킹이나 상품안내 등 원하는 메뉴를 고릅니다.
3제주 지역 영업점을 찾아야 한다면 영업점 안내 메뉴에서 지점별 주소와 연락처를 확인합니다.
다른 은행 사이트도 함께 정리해 두면 두루 쓸 수 있습니다. 국민은행 같은 시중 은행 홈페이지 주소는 은행 바로가기 모음에서 한 번에 확인할 수 있으니 즐겨찾기에 함께 저장해 두는 편이 좋습니다.
제주은행 로그인은 첫 화면 상단의 로그인 영역에서 진행합니다. 로그인에 성공하면 계좌 조회와 이체 등 인터넷뱅킹 서비스 화면으로 넘어가고, 별도의 인터넷뱅킹 전용 화면이 필요한 경우 상단의 인터넷뱅킹(JWEB) 메뉴에서 접속하시기 바랍니다.
공인인증서·공동인증서 로그인과 아이디·비밀번호 로그인 같은 인증 방식별 화면 구성은 시기에 따라 바뀌는 경우가 있습니다. 처음 로그인하거나 인증서 등록이 필요한 상황이라면 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
비밀번호는 메모장이나 채팅에 남기지 말고, 가급적 본인만 아는 조합으로 관리하시기 바랍니다. 로그인 화면에서 비밀번호 입력을 요구하지 않는데 비밀번호를 묻는 창이 별도로 뜬다면 정상 화면이 아닐 수 있으니 창을 닫고 주소를 다시 확인하시기 바랍니다.
제주은행 첫 화면 상단의 메뉴 구성은 상품안내, 고객센터, 인터넷뱅킹, 은행소개, 영업점 안내 다섯 가지가 중심입니다. 이 중에서 가장 자주 드나드는 곳은 인터넷뱅킹과 고객센터입니다.
인터넷뱅킹 — 계좌 조회와 이체 등 금융 거래를 처리하는 화면입니다. 첫 화면 상단 메뉴나 위 카드의 버튼에서 바로 들어갈 수 있습니다.
상품안내 — 예금, 대출 등 은행 상품을 항목별로 비교해 볼 수 있습니다. 상품 가입 조건이나 이자율은 이 화면에서 확인하시기 바랍니다.
고객센터 — 자주 묻는 질문과 상담 안내를 모아 둔 메뉴입니다. 전화를 걸기 전에 여기서 답을 먼저 찾으면 대기 없이 해결되는 일이 많습니다.
영업점 안내 — 지점별 주소와 연락처를 확인할 수 있습니다. 창구 방문이 필요한 업무라면 가기 전에 해당 지점 정보를 먼저 봅니다.
은행소개 — 제주은행의 조직과 경영 관련 정보를 담은 메뉴입니다.
인터넷뱅킹의 세부 서비스별 이용 가능 시간은 메뉴마다 다르게 운영될 수 있습니다. 정확한 시간은 고객센터 화면의 안내나 로그인 뒤 인터넷뱅킹 화면에서 확인하시기 바랍니다.
제주은행 모바일 앱 이름은 JBANK이며, 공식 사이트 첫 화면에도 "금융의 모든 것 JBANK에서 쉽고 간편하게 다운로드 받으세요"라는 안내와 함께 스토어 배너가 올라와 있습니다. 스마트폰에서 인터넷뱅킹과 계좌 조회를 자주 한다면 앱 설치를 해 두는 쪽이 화면도 깔끔하고 접속도 빠릅니다.
앱 다운로드 시에는 개발자 표시가 제주은행으로 되어 있는지 먼저 확인하시기 바랍니다. 비슷한 이름의 앱이 검색 결과에 섞여 나올 수 있으므로, 아래 버튼으로 들어가 설치하는 것이 가장 안전합니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼에서 앱 설치를 진행합니다.
JBANK 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어에서 "제주은행 JBANK"로 검색하거나 아래 버튼을 누릅니다.
JBANK 앱스토어 설치설치 뒤 로그인 방법과 추가 등록 절차는 앱 첫 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
로그인 오류의 원인은 보통 몇 가지로 좁혀집니다. 인증서 만료나 저장 위치 문제, 비밀번호 반복 입력에 따른 잠금, 인터넷뱅킹용 보안 프로그램 설치 실패가 대표적입니다.
특히 인터넷뱅킹 보안 프로그램 설치 오류가 뜨면 브라우저 설정이나 방화벽이 설치를 막는 경우가 많습니다. 이때는 브라우저를 바꿔 보거나 캐시를 지운 뒤 다시 설치해 보고, 그래도 해결되지 않으면 상담원의 도움을 받는 것이 빠릅니다. 보안 프로그램 설치 절차에 대한 자세한 안내는 고객센터 화면의 자주 묻는 질문에서 확인하실 수 있습니다.
비밀번호를 잊었거나 계정이 잠긴 것으로 보이면 로그인을 반복하지 말고 고객센터 화면의 찾기·재설정 안내로 이동하시기 바랍니다. 다른 은행에서 비슷한 문제를 겪는 경우도 있는데, 신한은행 편에서는 로그인 오류를 단계별로 정리해 두었으니 참고하셔도 됩니다.
화면 자체가 열리지 않는다면 주소가 정확한지부터 다시 보시기 바랍니다. e-jejubank.com처럼 예전 주소를 입력하면 접속되지 않으므로, 항상 jejubank.co.kr로 들어가는 것이 확실합니다.
제주은행 상담은 국번 없이 1588-0079로 전화합니다. 운영시간은 평일 09시부터 18시까지이며 은행 휴무일에는 쉽니다. 해외에 체류 중이라면 82-64-759-2002로 걸면 되며, 운영시간은 국내와 같습니다.
11588-0079를 누르고 안내 음성이 나오면 문의 종류에 맞는 번호를 선택합니다.
2인터넷뱅킹 오류나 보안 프로그램 문제는 인터넷뱅킹 상담 번호로, 상품·계좌 관련 문의는 대표 상담 번호로 거시면 됩니다.
3점심시간 직후와 오후 늦게는 대기가 길어질 수 있으니 오전 이른 시간에 거는 것이 비교적 빠릅니다.
전화를 걸기 전에 고객센터 메뉴의 자주 묻는 질문을 먼저 살펴보면 간단한 문의는 즉시 해결됩니다. 인터넷뱅킹 이용 중 화면에 뜬 오류 메시지 문구를 그대로 적어 두었다가 상담원에게 전하면 확인이 훨씬 수월합니다.
창구 방문이 필요한 업무라면 영업점 안내 화면에서 가까운 지점의 주소와 연락처를 먼저 확인하고 가시기 바랍니다.
제주은행 홈페이지 주소가 e-jejubank.com인가요?
아니요. 현재 공식 주소는 www.jejubank.co.kr입니다. e-jejubank.com으로는 접속되지 않으므로 검색 결과의 공식 링크를 이용하시기 바랍니다.
제주은행 인터넷뱅킹 로그인은 어디서 하나요?
첫 화면 상단의 로그인 영역에서 진행하거나, 상단 메뉴의 인터넷뱅킹 화면에서 접속하시면 됩니다. 인증 방식별 절차는 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
인터넷뱅킹 보안 프로그램 설치가 계속 실패합니다. 어떻게 하나요?
다른 브라우저로 열어 보거나 캐시를 지운 뒤 다시 설치해 보시기 바랍니다. 해결되지 않으면 1588-0079로 전화해 보안 프로그램 설치 오류 문의를 하면 상담원이 절차를 안내합니다.
제주은행 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이와 앱스토어에서 JBANK를 설치합니다. 개발자가 제주은행으로 표시된 앱인지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다.
제주은행 고객센터는 몇 시까지 상담되나요?
평일 09시부터 18시까지이며 은행 휴무일에는 운영하지 않습니다. 해외에서는 82-64-759-2002로 연락하시면 됩니다.
제주은행처럼 지역 기반 은행이나 시중 은행의 주소를 함께 알아 두면 상황에 따라 곧바로 찾아갈 수 있습니다. 우리은행을 비롯한 주요 은행 목록은 은행 홈페이지 모음에서 한 화면에 정리해 두었습니다.
기준일 2026-09-14. 주소·전화번호·운영시간·앱 정보는 제주은행 공식 홈페이지 첫 화면과 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 제주은행과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.