국민은행 인터넷뱅킹은 www.kbstar.com으로 들어가 화면 오른쪽 로그인 영역에서 시작합니다. 로그인 화면에는 KB국민인증서, 공동인증서, 금융인증서, 아이디 로그인, QR코드 로그인이 함께 놓여 있습니다.
아래 버튼은 로그인 화면으로 바로 연결합니다. 처음이라면 인증서부터 발급받아야 하는데, 그 메뉴도 같은 화면 안에 있습니다.
주소창에 kbstar.com을 입력하면 국민은행 대표 화면이 열립니다. 인터넷뱅킹은 이 화면에서 로그인을 눌러 들어가는 구조이고, 로그인 화면 자체를 즐겨찾기에 넣어 두면 한 단계를 건너뜁니다.
국민은행 인터넷뱅킹 한눈에 보기
접속 주소www.kbstar.com — 화면의 로그인 영역에서 인터넷뱅킹 시작
로그인 수단KB국민인증서 · 공동인증서 · 금융인증서 · 아이디 로그인 · QR코드 로그인
모바일KB스타뱅킹 앱 — 아래 스토어 버튼에서 설치
문의1588-9999 (예금·대출·인터넷·스타뱅킹 상담 24시간)
버튼을 누르면 로그인 화면이 바로 열립니다. 인증서 발급과 관리 메뉴도 이 화면 안에 함께 있습니다.
국민은행 인터넷뱅킹 로그인 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가1위 버튼 또는 kbstar.com 접속 후 로그인을 누릅니다.
2가지고 있는 인증수단을 고릅니다.
3본인 확인이 끝나면 조회·이체 메뉴로 들어갑니다.
계좌 개설이나 상품 안내처럼 인터넷뱅킹 밖의 업무는 국민은행 홈페이지 안내에서 확인하실 수 있습니다.
로그인 화면에는 다섯 가지가 나란히 있습니다. 어느 것을 골라도 같은 계정으로 들어가며, 쓰는 기기와 상황에 따라 편한 쪽이 다릅니다.
KB국민인증서 — 국민은행에서 직접 발급하는 인증서입니다. 발급과 관리 메뉴가 로그인 화면 안에 함께 있습니다.
공동인증서 — 예전의 공인인증서입니다. 다른 은행에서 발급받은 것도 등록해 쓸 수 있습니다.
금융인증서 — 클라우드에 보관되는 방식이라 기기를 옮길 때 파일을 따로 복사하지 않습니다.
아이디 로그인 — 아이디와 비밀번호로 들어가는 방식입니다.
QR코드로 로그인 — 화면의 QR코드를 앱으로 읽어 본인 확인을 합니다.
쉽게 말하면, 인증서 파일을 들고 다니기 번거로우면 금융인증서나 QR코드 쪽이 편하고, 회사나 공용 PC에서 급히 조회만 할 때는 QR코드 로그인이 가장 빠릅니다.
인증서를 새로 만들거나 다른 기기로 옮겨야 한다면 로그인 화면의 인증서 관리 메뉴에서 처리합니다. 발급 절차와 필요한 준비물은 화면 안내에 단계별로 나옵니다.
인터넷뱅킹을 처음 쓰는 경우에는 로그인에 앞서 준비할 것이 있습니다. 무엇이 필요한지는 어떤 인증수단을 고르느냐에 따라 달라집니다.
1로그인 화면에서 쓸 인증수단을 정합니다.
2같은 화면의 발급 메뉴에서 인증서를 만듭니다.
3만든 인증서로 로그인해 조회·이체 메뉴를 확인합니다.
계좌 개설이나 인터넷뱅킹 가입 자체가 필요한 단계라면 절차가 한 단계 더 있습니다. 가입 조건과 필요한 서류는 은행 정책에 따라 달라지므로, 국민은행 고객센터에 확인하시는 편이 확실합니다.
스마트폰으로 쓸 계획이라면 KB스타뱅킹 앱을 함께 설치해 두는 것이 편합니다. 인증서를 한 번 만들어 두면 PC와 앱 어느 쪽에서도 쓸 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 설치합니다.
KB스타뱅킹 — 구글 플레이아이폰은 앱스토어에서 설치합니다. 개발자 표시를 확인한 뒤 받으시기 바랍니다.
KB스타뱅킹 — 앱스토어로그인하고 나면 잔액 조회·거래내역 확인·계좌이체가 첫 화면에서 바로 이어집니다. 자주 쓰는 계좌를 등록해 두면 이체할 때마다 번호를 다시 입력하지 않아도 됩니다.
이체 한도와 수수료, 야간·주말 처리 기준은 계좌 종류와 가입 조건에 따라 달라집니다. 이 페이지에서는 숫자를 적지 않으니 이체 화면의 안내에서 확인하시기 바랍니다.
조회 — 잔액과 거래내역, 이체 결과를 확인합니다.
이체 — 다른 계좌로 보내거나 예약이체를 겁니다.
관리 — 인증서, 자동이체, 알림 설정을 바꿉니다.
사용 중 궁금한 점은 자주찾는 질문 화면에 정리돼 있습니다. 로그인 없이 열리므로 먼저 확인해 보셔도 좋습니다.
인터넷뱅킹이 안 될 때는 대개 인증서나 브라우저 쪽 문제입니다. 순서대로 짚어 보면 대부분 해결됩니다.
1인증서 목록에 인증서가 보이는지, 유효기간이 남았는지 확인합니다.
2다른 브라우저로 접속해 화면이 열리는지 봅니다.
3그래도 안 되면 QR코드 로그인이나 아이디 로그인으로 바꿔 시도합니다.
로그인이 계속 막힌다면 화면에 표시되는 안내 문구를 먼저 읽어 보시기 바랍니다. 무엇을 확인해야 하는지, 어디로 문의해야 하는지가 그 문구에 나옵니다.
은행마다 인증수단과 화면 구성이 달라 같은 방법이 통하지 않습니다. 신한은행 쪽도 같은 형식으로 정리해 두었으니 비교해 보셔도 좋습니다.
대기 없이 물어보고 싶다면 챗봇·채팅·이메일상담이 24시간 열려 있습니다. 전화는 1588-9999가 24시간 상담을 받습니다.
국민은행 인터넷뱅킹 주소는 어디인가요?
www.kbstar.com으로 들어가 화면의 로그인 영역에서 시작합니다. 로그인 화면을 즐겨찾기에 저장해 두면 바로 열 수 있습니다.
인증서 없이도 로그인할 수 있나요?
로그인 화면에 아이디 로그인과 QR코드 로그인이 함께 있습니다. 다만 이용할 수 있는 업무 범위는 화면 안내를 확인하시기 바랍니다.
인증서가 목록에 보이지 않습니다.
저장 위치와 유효기간을 먼저 확인합니다. 기간이 지났다면 로그인 화면의 인증서 관리 메뉴에서 다시 발급받아야 합니다.
이체 한도는 얼마인가요?
계좌 종류와 가입 조건에 따라 달라 이 페이지에서는 단정하지 않습니다. 이체 화면의 한도 안내나 고객센터에서 확인하시는 것이 정확합니다.
스마트폰으로도 같은 계정을 쓸 수 있나요?
KB스타뱅킹 앱에서 같은 계정으로 로그인합니다. 인증서를 한 번 만들어 두면 PC와 앱 양쪽에서 쓸 수 있습니다.
은행마다 인터넷뱅킹 주소와 인증수단이 다릅니다. 우리은행처럼 함께 찾는 곳들을 같은 형식으로 모아 두었습니다.
기준일 2026-09-12. 접속 주소와 로그인 수단, 앱 정보, 상담 번호는 국민은행 로그인 화면과 고객센터 안내, 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 국민은행과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.