워크넷 공식 홈페이지 주소는 www.work24.go.kr입니다. 구인구직 등록, 채용공고 검색, 이력서 관리처럼 일자리와 관련된 일은 고용노동부 산하 한국고용정보원이 운영하는 이 사이트에서 처리합니다.
이 페이지는 워크넷 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 화면 찾는 법, 고객센터 전화번호와 상담시간, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 주소를 매번 검색하지 않도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
워크넷은 고용노동부 산하 한국고용정보원이 운영하는 일자리 포털입니다. 구인 사업장 등록부터 구직자의 이력서 등록, 채용공고 검색, 지역별·직종별 일자리 찾기까지 고용서비스센터에 가지 않고 인터넷으로 처리할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 국가가 운영하는 취업 알선 창구를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 실업급여 신청이나 내일배움카드 발급처럼 고용보험 관련 업무는 같은 고용정보시스템 계열인 고용24에서 다루므로 두 사이트의 역할을 구분해 두면 헷갈리지 않습니다.
표에서 원하는 항목을 먼저 확인하신 뒤, 아래 버튼으로 이동하시면 됩니다. 공식 주소와 상담 창구, 화면 이동 순서를 함께 적어 두었습니다.
워크넷 한눈에 보기
공식 홈페이지www.work24.go.kr
아래 버튼으로 워크넷 홈페이지에 바로 들어갑니다. 로그인 메뉴는 메인 화면 위쪽에 있습니다.
워크넷 홈페이지 바로가기로그인메인 화면 위쪽 로그인 메뉴에서 진행 (화면의 안내를 따르시기 바랍니다)
고객센터1577-7114 홈페이지 전산 이용 문의 (평일 09시~18시)
운영기관고용노동부 산하 한국고용정보원 (27740) 충청북도 음성군 맹동면 태정로 6
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주소창에 work24.go.kr만 입력해도 워크넷 메인 화면이 열립니다. 검색 결과에 비슷한 이름의 취업 사이트가 여러 개 섞여 나오더라도, 주소 끝이 go.kr로 끝나는지 먼저 확인하시기 바랍니다.
1위 "워크넷 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 위쪽의 로그인 메뉴로 들어가 로그인을 마칩니다.
3메뉴 이름을 모를 때는 상단 검색창에 찾으려는 서비스 이름을 입력하면 해당 화면으로 바로 갑니다.
접속이 느리거나 화면이 열리지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 다시 시도해 보세요. 실업급여 신청처럼 고용보험 쪽 업무를 찾고 있었다면 고용24로 이동해야 하는 화면일 수 있으니, 찾으려는 업무 이름을 먼저 확인하는 것이 빠릅니다.
워크넷은 메인 화면 위쪽에 마련된 로그인 메뉴에서 들어갑니다. 인증 방식과 화면 구성은 사이트 개편에 따라 달라질 수 있으므로, 실제 절차는 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
워크넷 계정과 고용24 계정은 같은 고용정보시스템에서 통합 관리되는 방향으로 정리되고 있습니다. 예전에 워크넷에서 만든 아이디로 고용24에 로그인하지 못한다는 문의가 많은데, 두 서비스는 본래 하나의 시스템 계열이므로 계정 이전 상태에 따라 로그인 경로가 달라질 수 있습니다.
아이디를 잊었거나 계정 통합 과정에서 문제가 생겼다면 로그인 화면의 찾기 기능을 먼저 시도해 보시고, 해결되지 않으면 아래 고객센터로 전산 문의를 하시면 됩니다. 회원가입 절차 자체도 로그인 화면 옆의 가입 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
워크넷 메뉴는 크게 채용정보 찾기, 이력서 등록과 관리, 구직활동 내역, 고용서비스 안내 등으로 나뉩니다. 메뉴 이름을 몰라도 상단 검색창에 서비스 이름만 입력하면 해당 화면으로 이동할 수 있습니다.
채용정보 검색 — 지역, 직종, 경력 조건을 골라 공고를 찾습니다. 로그인 없이도 검색 자체는 가능한 경우가 많습니다.
이력서 등록·관리 — 등록해 둔 이력서를 사업장에 내보내면 구인 사업장에서 열람할 수 있습니다.
구직등록 — 구직활동 증명이 필요한 경우 이 등록 내역을 기준으로 삼게 되므로, 급여 제도를 준비 중이라면 먼저 확인합니다.
실업급여 인정신청이나 구직급여처럼 고용보험 업무는 워크넷이 아니라 고용24 화면에서 처리합니다. 내일배움카드 발급처럼 직업능력개발 쪽 절차도 별도 화면에서 진행되므로, 찾는 메뉴가 보이지 않으면 어느 사이트의 업무인지부터 구분해 보시기 바랍니다.
시기별로 많이 찾는 서비스는 메인 화면 앞쪽에 배치됩니다. 채용 박람회나 지역 맞춤 일자리 프로그램처럼 일정이 있는 서비스는 기간이 지나면 목록에서 사라지므로, 메인 화면에서 원하는 항목을 먼저 눌러 두는 편이 안전합니다.
이동 중에도 채용공고를 찾는 독자가 많아 앱 설치를 찾는 분이 적지 않습니다. 워크넷 관련 앱은 구글 플레이나 앱스토어에서 검색하면 여러 개가 나오는데, 개발자 표시와 이용 후기까지 함께 살펴보고 스토어에서 직접 확인하신 뒤 설치하시기 바랍니다.
앱 다운로드 없이도 워크넷은 스마트폰 인터넷 창에서 그대로 이용할 수 있습니다. 주소창에 work24.go.kr을 입력하거나 위 버튼을 누르면 모바일 화면으로 열리며, 채용정보 검색이나 공고 확인은 화면 축소 없이도 쓸 만합니다.
스토어에서 앱을 찾을 때는 검색어를 "워크넷 앱 다운로드", "워크넷 어플 다운로드"처럼 바꿔 가며 검색해 보세요. 비슷한 이름의 채용 앱과 섞여 나오므로, 어느 앱이 공식 서비스인지는 앱 설치 화면의 개발자 정보와 운영기관 표시로 판단하시는 것이 가장 확실합니다.
로그인이 되지 않으면 다음 세 가지를 먼저 보시면 됩니다. 아이디와 비밀번호 입력에 오타가 없는지, 계정이 워크넷과 고용24 중 어느 쪽으로 이전되었는지, 브라우저 문제는 아닌지 순서대로 짚어 보는 것입니다.
가장 흔한 경우는 워크넷에서 쓰던 아이디가 고용24 통합 과정에서 이전되지 않은 경우입니다. 이때는 고용24 쪽 회원 화면에서 통합 안내에 따라 계정을 정리한 뒤 다시 로그인하시면 됩니다. 비밀번호를 반복해서 틀리면 계정이 잠길 수 있으니, 찾기 기능으로 비밀번호를 먼저 재설정하는 편이 빠릅니다.
공동인증서 로그인에서 오류가 나면 인증 프로그램을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 보세요. 화면이 무한 로딩되면 캐시 삭제와 다른 브라우저 접속으로 가려는 화면을 구분해 보는 것이 좋습니다.
로그인 문제가 아니라 발급 절차 자체가 막힌 것이라면 화면을 옮겨야 할 수 있습니다. 내일배움카드처럼 별도 신청 화면이 있는 업무는 내일배움카드 안내 편에서 절차를 따로 정리해 두었으니 함께 참고하시기 바랍니다. 그래도 해결되지 않으면 아래 고객센터의 전산 문의 창구로 연락하시면 됩니다.
워크넷 화면 오류, 로그인 문제처럼 사이트 자체의 이용 문의는 1577-7114로 전화합니다. 상담시간은 평일 09시부터 18시까지이며, 상담 업무는 한국고용정보원이 담당합니다.
11577-7114를 눌러 안내 음성을 듣습니다.
2홈페이지 전산 이용 문의 쪽으로 연결을 선택합니다. 화면 오류와 로그인 문제는 이 창구에서 처리합니다.
3고용·노동 분야 제도 문의는 별도 상담 창구로 안내받을 수 있으며, 이 역시 평일 09시~18시에 운영됩니다.
제도 자체가 궁금한 경우에는 전화보다 사이트의 상담·안내 메뉴에서 먼저 확인하는 편이 빠를 때가 있습니다. 고용보험 급여 요건이나 신청 서류처럼 답변이 길어지는 문제는 전화 상담 전에 해당 메뉴의 안내문을 캡처해 두면 통화가 짧아집니다.
상담 시간이 지나면 다음 평일 오전 9시부터 다시 연결됩니다. 점심 시간대와 업무 마감 직전에는 대기가 길어질 수 있으니, 오전 초입에 거는 것이 비교적 빨리 상담원과 연결되는 편입니다.
워크넷에서 쓰던 아이디로 고용24에 로그인이 안 됩니다. 어떻게 하나요?
두 서비스는 같은 고용정보시스템 계열이라 통합 과정에서 계정 이전이 안 된 경우에 이런 문제가 생깁니다. 고용24의 회원 통합 안내 화면에서 절차를 진행한 뒤 다시 로그인해 보시고, 해결되지 않으면 1577-7114로 전산 문의를 하시면 됩니다.
워크넷 로그인 방식이 헷갈립니다. 무엇으로 들어가야 하나요?
메인 화면 위쪽 로그인 메뉴에서 제시되는 인증 방법을 그대로 따르시면 됩니다. 화면 구성은 개편에 따라 바뀔 수 있으므로, 로그인 화면의 안내 문구가 가장 정확한 기준입니다.
워크넷 앱은 어디서 설치할 수 있나요?
구글 플레이와 앱스토어에서 검색해 확인하실 수 있으며, 설치 전에 개발자 정보와 운영기관 표시를 꼭 살펴보시기 바랍니다. 앱을 쓰지 않더라도 모바일 인터넷 창에서 work24.go.kr로 바로 이용할 수 있습니다.
고객센터 전화번호와 상담 가능한 시간이 궁금합니다.
홈페이지 전산 이용 문의는 1577-7114이며 평일 09시~18시에 운영됩니다. 고용·노동 분야 제도 문의도 같은 시간대에 별도 창구로 안내받을 수 있습니다.
찾는 메뉴가 워크넷에 없는 것 같습니다. 어디를 봐야 하나요?
실업급여 인정신청 같은 고용보험 업무는 고용24 화면에서 처리하므로 사이트를 옮겨야 할 수 있습니다. 워크넷 메인 화면의 메뉴와 상단 검색창으로 먼저 확인해 보시고, 없다면 해당 업무 이름으로 검색해 보시기 바랍니다.
일자리와 함께 학비와 복지를 챙기는 독자가 많습니다. 한국장학재단의 장학금 신청 일정, 나이스 학부모서비스의 자녀 학교 정보처럼 생활 밀착형 공공 서비스도 함께 저장해 두면 편합니다.
봉사활동 시간을 쌓아야 하는 경우에는 1365 자원봉사 포털에서 활동을 찾을 수 있고, 보건·복지 분야 자격증 준비는 보건복지배움인에서 교육 과정을 확인하시면 됩니다.
고용·교육·복지 쪽 공공 사이트를 한 번에 훑어 보고 싶다면 고용·교육·복지 허브에서 기관별 편을 모아 보실 수 있습니다. 워크넷과 고용24의 역할 차이는 고용24 바로가기 편에 더 자세히 정리되어 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·상담시간은 워크넷 메인 화면(work24.go.kr)의 고객센터 안내에서, 운영기관 정보는 사이트 하단 표기에서 확인했습니다. 이 페이지는 한국고용정보원과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.