안동시청 공식 홈페이지 주소는 www.andong.go.kr입니다. 주민 민원 신청과 증명서 발급, 고향사랑기부, 안동 문화관광 안내처럼 시(市) 행사와 관련된 일은 대부분 이 누리집에서 처리합니다.
이 편은 안동시청 누리집으로 바로 이동하는 버튼에 로그인 방법, 대표전화와 운영시간, 자주 쓰는 메뉴 주소까지 한 화면에 모았습니다. 검색창에 매번 안동시청을 치지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
안동시청은 경상북도 안동시의 행정을 총괄하는 지자체이며, 그 대표 누리집이 andong.go.kr입니다. 시민 민원 접수, 전자민원 서비스, 시정소식과 문화관광 정보, 고향사랑기부 접수를 인터넷으로 받습니다.
쉽게 말하면, 시청 민원실과 홍보창구를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 실제 민원 처리 창구인 전자민원은 별도의 새올전자민원창구 사이트에서 돌아가므로 두 주소를 함께 저장해 두면 편합니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방식, 대표전화, 운영시간을 정리했습니다. 급한 것부터 확인하시면 됩니다.
안동시청 한눈에 보기
공식 홈페이지www.andong.go.kr
로그인정부통합인증 AnyID — 카카오·네이버·PASS·토스 간편인증, 공동·금융인증서
앱 다운로드스토어에서 '안동시청' 검색 후 확인
고객센터054-853-6000 (평일 8:30~18:30) · 민원부조리신고센터 840-5052(내선)
이용시간누리집 상시 / 전화 상담 평일 8:30~18:30, 근무시간 외 재난안전상황실 연결
아래 버튼을 누르면 안동시 대표 누리집 첫 화면으로 이동합니다. 로그인 버튼은 화면 위쪽에 있습니다.
안동시청 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주소창에 andong.go.kr만 입력해도 안동시 누리집 첫 화면이 열립니다. 첫 화면 제목 표시줄에 "안동시" 또는 "ANDONG-CITY"가 보이면 공식 누리집에 접속한 것입니다.
검색 결과에는 안동버스, 국립안동대학교처럼 이름이 비슷한 다른 기관 사이트가 섞여 나올 수 있습니다. 주소 끝이 go.kr인지 먼저 확인하시면 시청 공식 누리집과 구분됩니다.
1위 "안동시청 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2첫 화면 위쪽 메뉴에서 민원, 문화관광 등 원하는 분야를 고릅니다.
3민원 신청이 목적이면 새올전자민원창구로 이동해 본인확인 뒤 접수합니다.
지자체 누리집 주소 형식에 익숙해지고 싶다면 서울시 홈페이지 안내 편과 함께 비교해 보시길 권합니다. 시·도급 공공 사이트는 메뉴 배치와 로그인 위치가 서로 닮아 있어 하나만 익혀도 다른 곳이 쉬워집니다.
안동시 누리집 로그인은 2026년 5월부터 정부통합인증 AnyID 방식으로 바뀌었습니다. 카카오와 네이버, PASS, 토스 같은 민간 간편인증은 물론 공동인증서와 금융인증서까지 한 화면에서 고를 수 있습니다.
쉽게 말하면, 예전에는 휴대폰 인증이나 아이핀만 쓸 수 있었지만 이제는 스마트폰에 깔려 있는 앱으로 본인 확인을 끝낼 수 있습니다. 인증서 파일을 옮길 필요가 없어 공용 컴퓨터에서도 편합니다.
민원 신청처럼 본인확인이 필요한 서비스는 로그인 화면에서 편한 인증 수단을 하나 고른 뒤 안내에 따라 진행합니다. 로그인 전용 페이지는 w-sinnari.andong.go.kr 주소의 새올전자민원창구에서 열립니다.
간단한 공지 열람이나 문화관광 정보 보기는 로그인 없이도 이용할 수 있습니다. 본인 민원 처리 내역을 보거나 신청서를 제출할 때만 인증 절차를 거칩니다.
안동시 누리집에서 시민들이 가장 자주 찾는 메뉴는 전자민원 계열입니다. 누리집 자체는 상시 열려 있고, 전화 상담만 근무시간 안에 받습니다.
나의민원보기 — 내가 접수한 민원의 처리 상황을 조회하는 전자민원창구 메뉴입니다. 로그인 뒤에 이용합니다.
새올전자민원창구 — 민원 신청과 처리는 별도 사이트 w-sinnari.andong.go.kr에서 운영됩니다. 신청서 제출은 이쪽으로 들어갑니다.
안동 문화관광 — 하회탈춤제 같은 축제와 여행 정보를 담은 별도 관광 누리집(tourandong.com)입니다. 로그인 없이 열람합니다.
고향사랑기부 안내 — 고향사랑기부제 안내와 접수 안내를 누리집 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 절차 세부 사항은 해당 안내 화면을 따르시기 바랍니다.
대표전화 상담 — 평일 8:30~18:30입니다. 근무시간이 끝난 뒤 전화를 걸면 재난안전상황실로 연결됩니다.
민원 처리 기한이나 서식 제출 마감 같은 세부 일정은 메뉴마다 다르게 공지되므로, 접수 전에 해당 공지 화면을 먼저 읽어 보시기 바랍니다. 밤에 접수한 민원은 보통 다음 근무일에 배정된다는 점만 기억해 두면 처리 상황 조회가 헷갈리지 않습니다.
안동시청 전용 모바일 어플 설치를 검색으로 찾으려는 분들이 많습니다. 다만 스토어에서 '안동시청'을 검색하면 안동버스나 AI 관련 앱처럼 시청 공식과 무관한 동명 기관 앱이 여러 개 섞여 나오므로, 개발자 표시와 소개 문구를 꼼꼼히 읽고 구별해야 합니다.
"모이소 - 경상북도"라는 앱은 도 단위 서비스 앱이라 안동시 단독 공식 앱이 아닙니다. 시청 공식 모바일 서비스가 어떤 것까지 제공되는지는 스토어 검색 결과와 안동시 누리집 하단의 안내를 함께 확인하시기 바랍니다.
앱 다운로드 없이도 대부분의 업무는 모바일 브라우저로 andong.go.kr에 접속해 처리할 수 있습니다. 민원 신청은 새올전자민원창구가 모바일 화면을 지원하므로, 스마트폰에서 로그인과 접수를 그대로 진행하시면 됩니다.
간편인증을 골랐는데 진행이 멈춘다면 스마트폰의 인증 앱이 최신 버전인지, 잠금 화면이 풀려 있는지부터 봅니다. 카카오·네이버·PASS·토스는 어느 하나가 점검 중이면 다른 수단으로 로그인을 시도할 수 있습니다.
공동인증서나 금융인증서 목록이 비어 보이면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 다시 열어 봅니다. 누리집 점검 시간일 가능성도 있으므로 잠시 뒤 재접속해 보시길 권합니다.
다른 지자체 누리집에서도 로그인이 반복적으로 막힌다면 부산시 안내 편에 정리한 공통 점검 순서(캐시 삭제, 다른 브라우저, 인증 수단 교체)가 그대로 적용됩니다. 안동시 누리집만의 문제라면 대표전화로 문의하는 것이 가장 빠릅니다.
어떤 방법으로도 해결되지 않으면 로그인 화면의 안내를 따르시거나 평일 근무시간 안에 대표전화로 연락하시기 바랍니다. 비밀번호나 인증 정보를 타인과 공유하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
안동시청 누리집 이용 문의는 대표전화 054-853-6000으로 전화합니다. 상담 가능한 시간은 평일 8:30~18:30이며, 근무시간 외에 걸면 재난안전상황실로 연결됩니다.
1054-853-6000을 눌러 연결을 기다립니다.
2안내 음성에서 문의 분야(민원, 세무, 문화관광 등)에 맞는 번호를 선택합니다.
3상담원 연결 전에는 누리집 메뉴 이름이나 접수 번호를 미리 준비해 두면 통화가 짧아집니다.
공무원 민원 처리가 부당하다고 느껴질 때는 민원부조리신고센터 840-5052(내선)로 신고할 수 있습니다. 단순 이용 방법 문의는 대표전화, 부조리 신고는 전용 번호로 구분해 두면 빠릅니다.
전화를 기다리기 어려운 시간대라면 새올전자민원창구에 온라인 민원을 접수해 두는 방법도 있습니다. 접수된 민원은 "나의민원보기" 메뉴에서 처리 상황을 직접 조회할 수 있습니다.
안동시청 누리집 로그인은 어떤 인증 수단을 쓸 수 있나요?
2026년 5월 도입된 정부통합인증 AnyID로 카카오, 네이버, PASS, 토스 등의 간편인증과 공동인증서, 금융인증서를 모두 쓸 수 있습니다. 이전에는 휴대폰 인증과 아이핀만 지원했습니다.
민원 처리 결과는 어디서 확인하나요?
누리집의 "나의민원보기" 메뉴에서 접수한 민원의 처리 상황을 조회합니다. 로그인 뒤에 이용할 수 있으며, 신청 자체는 새올전자민원창구 사이트에서 이루어집니다.
근무시간이 지난 밤에 전화하면 누가 받나요?
근무시간 외 전화는 재난안전상황실로 연결됩니다. 일반 민원 상담은 평일 8:30~18:30 사이에 다시 거는 것이 정확한 답변을 받기에 좋습니다.
안동시청 앱 다운로드는 어디서 하나요?
앱스토어나 구글 플레이에서 '안동시청'을 검색해 개발자와 소개 문구를 직접 확인하시기 바랍니다. 검색 결과에 시청 공식과 무관한 동명 기관 앱이 섞여 있으므로 구별이 필요합니다.
고향사랑기부는 누리집에서 바로 접수되나요?
누리집의 고향사랑기부 안내 메뉴에서 제도 안내와 접수 방법을 확인할 수 있습니다. 세부 절차와 증빙 방식은 해당 안내 화면의 내용을 따르시기 바랍니다.
경상북도권의 다른 대표 지자체 정보도 함께 찾는 분들이 많습니다. 안동시와 도청 소재지인 대구시 누리집 안내 편을 나란히 저장해 두면 주변 지역 민원 서비스를 한 번에 찾을 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간은 안동시 누리집 대표 화면과 대표전화 안내, 전자민원창구 메뉴, 정부통합인증 AnyID 도입 관련 언론보도에서 확인했습니다. 이 페이지는 안동시청과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.