제주시청 홈페이지의 공식 주소는 www.jejusi.go.kr입니다. 제주시에 민원을 신청하거나 각종 증명서를 발급받고, 시정소식과 사업 안내를 보려면 이 사이트 하나면 충분합니다.
이 페이지에는 제주시청 누리집으로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 방법, 자주 쓰는 메뉴, 제주 통합 안내콜센터 번호를 정리했습니다. 검색창에 매번 '제주시청'을 입력하지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
제주시청 누리집은 제주시가 운영하는 공식 지자체 사이트입니다. 민원 신청과 증명서 발급, 시정 뉴스와 공고, 예산과 회의 안내까지 제주시와 관련된 행정 서비스를 온라인으로 받을 수 있습니다.
쉽게 말하면, 제주시청 민원실 창구를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 사이트 맨 아래에는 제주시의 운영 문구와 함께 (63208) 제주특별자치도 제주시 광양9길 10이라는 시청 주소가 적혀 있어 운영 주체를 바로 확인할 수 있습니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방식, 안내 전화를 모았습니다. 필요한 항목만 보고 이동하시면 됩니다.
제주시청 한눈에 보기
공식 홈페이지www.jejusi.go.kr
아래 버튼을 누르면 jejusi.go.kr 첫 화면이 열립니다. 로그인 버튼은 메인 화면 오른쪽 위쪽에 있습니다.
제주시청 홈페이지 바로가기로그인회원 아이디 로그인 / 비회원은 아이핀(iPIN)·휴대폰 본인인증
고객센터제주 통합 안내콜센터 064-120
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가제주시청 누리집은 주소창에 jejusi.go.kr만 입력해도 열립니다. 주소 끝이 go.kr로 끝나는지 먼저 확인하시면, 비슷한 이름의 유사 사이트와 구별할 수 있습니다.
메인 화면에 접속되면 상단 메뉴와 함께 시정소식, 공고, 이벤트 안내가 차례로 배치되어 있습니다. 찾으려는 메뉴 이름을 모르겠다면 화면 안의 검색창에 업무 이름을 입력하는 편이 빠릅니다.
1위 "제주시청 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면에서 필요한 메뉴를 고르거나 검색창에 업무 이름을 입력합니다.
3민원 신청처럼 본인 확인이 필요한 업무는 로그인 뒤에 진행합니다.
지자체 누리집끼리는 화면 구조가 비슷해서 한 곳만 익혀 두면 다른 곳도 금세 익숙해집니다. 서울시처럼 규모가 큰 기초자치단체의 사이트와 비교해 보고 싶다면 서울시 홈페이지 안내 편을 함께 보시기 바랍니다.
제주시청 누리집은 회원 계정으로 로그인하는 방식입니다. 메인 화면 오른쪽 위의 로그인 버튼을 누르고 아이디와 비밀번호를 입력하면 들어갈 수 있으며, 처음이라면 회원가입 절차부터 진행합니다.
쉽게 말하면, 계정을 만들어 두면 민원 신청할 때마다 본인 확인을 반복하지 않아도 됩니다. 회원가입 화면의 안내를 따라 입력하면 되고, 가입 방법이 헷갈리면 로그인 화면의 안내 문구를 그대로 따르시기 바랍니다.
계정을 만들지 않고 한 번만 민원을 넣고 싶다면 비회원 로그인 화면을 이용합니다. 비회원 화면에서는 아이핀(iPIN) 인증과 휴대폰 본인인증 두 가지로 본인 확인이 가능하며, 본인인증을 통해 확인 가능하다는 화면 안내가 표시됩니다.
민원 처리 결과를 확인하려면 신청할 때 발급받은 접수번호를 보관해 두는 것이 좋습니다. 비회원으로 신청하면 결과 조회도 접수번호와 본인인증으로만 가능하므로, 반복적인 업무는 회원 계정을 만들어 두는 편이 편합니다.
제주시청 누리집에서 가장 많이 찾는 곳은 민원 관련 메뉴입니다. 민원종합안내 화면에서 민원 신청 방법과 처리 절차를 확인할 수 있고, 화면 하단에서 접수된 민원의 진행 상황도 볼 수 있습니다.
민원종합안내 — 민원 신청과 절차 안내를 한 곳에 모은 메뉴입니다. 민원종합안내 화면(www.jejusi.go.kr/complaints/intro/intro.do)에서 들어갈 수 있습니다.
시정소식·공고 — 제주시의 새 소식과 공고문을 확인하는 메뉴입니다. 메인 화면에서 바로 최신 글을 볼 수 있습니다.
증명서 발급 — 시에서 발급하는 증명서를 온라인으로 신청하는 메뉴입니다. 로그인 또는 본인인증이 필요합니다.
메뉴 이름이 익숙하지 않으면 상단 전체 메뉴를 펼쳐서 분류별로 살펴보시기 바랍니다. 그래도 못 찾겠다면 검색창에 업무 이름을 입력하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
제주시청은 모바일에서도 누리집을 그대로 이용할 수 있습니다. 스마트폰 브라우저에 www.jejusi.go.kr을 입력하면 모바일에 맞춘 화면으로 열리므로, 민원 조회나 공고 확인 정도는 어플 설치 없이도 처리할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 어플을 찾아 설치하는 대신 브라우저 즐겨찾기에 누리집을 저장해 두면 홈 화면 버튼처럼 쓸 수 있습니다. 자주 쓰는 업무가 있다면 이 방법이 가장 간단합니다.
제주시가 별도의 앱 다운로드를 제공하는지, 어떤 어플이 정식 등록되어 있는지는 스토어에서 직접 확인하시기 바랍니다. 구글 플레이나 앱스토어에서 '제주시'를 검색했을 때 개발자가 제주시로 표시된 앱만 설치하시고, 표시가 애매하면 앱 설치는 보류하고 누리집을 이용하시는 것이 안전합니다.
로그인이 안 될 때는 아이디와 비밀번호 입력 상태부터 확인하십시오. 캡스락이 켜져 있거나 입력란에 공백이 섞이면 인증이 반복해서 거부되며, 비밀번호를 잊었다면 로그인 화면 아래의 찾기 메뉴로 재설정할 수 있습니다.
비회원 본인인증이 실패하면 휴대폰 인증과 아이핀 인증 중 다른 쪽으로 방법을 바꿔 시도해 봅니다. 휴대폰 명의가 본인이 아닌 명의변경 상태이거나 통신사 정보가 바뀐 경우 인증이 막히는 일이 많습니다.
화면이 열리지 않거나 버튼이 반응하지 않으면 브라우저 캐시를 지우고 다시 접속해 보시기 바랍니다. 다른 브라우저로 접속했을 때 정상적으로 열린다면 기존 브라우저의 확장 프로그램이나 보안 프로그램 충돌을 의심할 수 있습니다.
계정 접근이 계속 막히면 다른 지자체 누리집에서는 어떻게 되는지 비교해 보는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어 부산시 홈페이지 안내 편에는 로그인 오류를 정리한 항목이 있어, 제주시청에서 겪는 문제와 비슷한 원인을 찾는 데 참고할 수 있습니다.
제주시 행정 문의는 제주 통합 안내콜센터 064-120으로 전화합니다. 번호 앞의 지역번호 없이 120과 비슷한 단축 형태로 안내되는 통합 콜센터 체계와 달리, 제주는 064 지역번호를 붙인 번호로 운영되므로 저장해 둘 때 064-120으로 넣어 두는 것이 좋습니다.
1064-120을 눌러 안내 음성을 기다립니다.
2문의 종류에 맞는 메뉴 번호를 선택하면 담당 상담으로 연결됩니다.
3민원 접수 건의 진행 상황은 접수번호를 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
전화 상담 외에도 누리집의 민원종합안내 메뉴에서 절차별 안내를 먼저 확인하면 상담 시간을 줄일 수 있습니다. 단순 조회는 전화보다 누리집 화면에서 바로 처리하는 편이 빠르고, 상담원 연결은 업무 시간 중에 시도하시기 바랍니다. 콜센터의 세부 운영시간은 통합 안내콜센터 안내나 누리집 고객센터 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
제주시청 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 주소는 www.jejusi.go.kr이며, 주소 끝이 go.kr로 끝나는지 확인하면 유사 사이트를 걸러낼 수 있습니다. 이 페이지 위의 버튼으로도 바로 이동할 수 있습니다.
회원가입 없이 제주시청에 민원을 낼 수 있나요?
비회원 로그인 화면에서 아이핀(iPIN) 인증 또는 휴대폰 본인인증으로 본인 확인을 하면 신청할 수 있습니다. 다만 결과 조회를 위해 접수번호를 꼭 보관해 두시기 바랍니다.
제주시청 앱은 어디서 설치하나요?
앱 설치 여부는 구글 플레이나 앱스토어에서 '제주시'를 검색해 확인하시기 바랍니다. 개발자가 제주시로 표시된 앱만 설치하고, 불확실하면 브라우저로 누리집을 이용하시면 됩니다.
제주시청 고객센터 전화번호와 상담원 연결은 어떻게 하나요?
제주 통합 안내콜센터 064-120으로 전화해 안내 음성에서 문의 항목을 선택하면 상담원과 연결됩니다. 민원 접수 건은 접수번호를 먼저 준비해 두시면 편합니다.
내 민원이 어디까지 처리됐는지 어떻게 확인하나요?
누리집의 민원종합안내 화면에서 민원 처리 절차와 진행 확인 방법을 안내하고 있습니다. 접수번호와 로그인 또는 본인인증을 준비한 뒤 진행 상황 조회 메뉴를 이용하시기 바랍니다.
지자체 누리집은 지역마다 주소와 메뉴 이름이 다르지만 쓰는 방법은 비슷합니다. 대구시처럼 민원 메뉴가 잘 정리된 기초자치단체 사이트를 함께 살펴보면 제주시청 누리집에서도 필요한 메뉴를 금세 찾을 수 있습니다. 다른 지역 누리집은 아래 링크에서 이어서 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·로그인 방식은 제주시청 메인 화면과 비회원 본인인증 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 제주시와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.