컬쳐랜드는 공식 홈페이지 첫 화면에서 상품권 구매, 캐쉬 충전, 캐쉬 사용 메뉴로 바로 갈 수 있습니다. 아래 한눈에 보기의 파란 버튼을 누르면 공식 홈페이지가 현재 창에서 열리고, 급하면 고객센터 1577-2111로 전화하세요.
컬쳐랜드 홈페이지에서는 상품권 구매·교환, 캐쉬 충전, 컬쳐캐쉬 사용, 제휴 사용처 확인, 이벤트, 고객센터를 한곳에서 이용합니다. 주소를 직접 치지 않아도 아래 버튼을 누르면 됩니다.
처음 들어오셨다면 화면 위쪽 가로 메뉴만 보세요. 컬쳐랜드, 상품권 구매, 캐쉬 충전, 캐쉬 사용, 이벤트, 고객센터 순으로 늘어서 있습니다. 상품권 쓰는 곳이 궁금하면 포털·쇼핑·생활 홈페이지 모음도 함께 보세요.
한눈에 보기
공식 홈페이지cultureland.co.kr
상품권 구매나 캐쉬 충전을 하려면 먼저 공식 홈페이지로 들어가세요.
컬쳐랜드 홈페이지 바로가기고객센터 전화1577-2111
상담 시간평일 08:00~17:00, 점심 12:00~13:00
상품권 사용 조회고객센터 화면의 '상품권 사용 조회' 메뉴
앱 이름컬쳐랜드 [컬쳐캐쉬]
로그인과 회원가입은 홈페이지 오른쪽 위에 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가홈페이지 위쪽에는 여섯 개 메뉴가 있습니다. 하려는 일에 맞는 메뉴 이름만 기억해 두면 길을 잃지 않습니다.
상품권 구매 — 컬쳐랜드 상품권을 사거나 교환하는 메뉴입니다.
캐쉬 충전 — 컬쳐캐쉬를 채우는 메뉴입니다. 첫 화면에는 휴대폰 충전, 카드 간편충전, 케이뱅크페이 같은 바로가기도 있습니다.
캐쉬 사용 — 컬쳐캐쉬를 어디에 쓰는지 보는 메뉴입니다.
이벤트 — 진행 중인 행사를 보는 메뉴입니다.
고객센터 — 자주 묻는 질문, 로그인 오류 문의, 환불 문의가 모여 있습니다.
비즈몰 — 기업 고객용 메뉴입니다.
메뉴 이름이 비슷해 보여도 상품권을 사는 곳은 상품권 구매, 충전하는 곳은 캐쉬 충전이라고 나누어 기억하시면 쉽습니다.
상품권을 사려면 홈페이지에서 먼저 로그인을 하세요. 로그인 버튼은 화면 오른쪽 위에 있습니다.
1홈페이지 오른쪽 위 로그인을 눌러 들어갑니다. 회원이 아니면 회원가입을 먼저 합니다.
2위쪽 메뉴에서 상품권 구매를 누릅니다.
3원하는 상품권을 고르고 화면의 안내에 따라 결제합니다.
첫 화면 가운데에도 상품권 구매 바로가기가 있어서 위쪽 메뉴가 잘 안 보이면 그 버튼을 눌러도 됩니다.
컬쳐캐쉬를 채우려면 위쪽 메뉴의 캐쉬 충전을 누르세요. 첫 화면에는 휴대폰 충전, 카드 간편충전, 케이뱅크페이로 바로 가는 버튼도 있습니다.
쓰시던 방식에 맞춰 고르시면 됩니다. 휴대폰 소액결제로 채우는 분은 충전 한도 조정 안내가 홈페이지 공지사항에 올라와 있으니 공지사항에서 확인하세요.
충전한 캐쉬는 캐쉬 사용 메뉴에서 쓸 곳을 찾아볼 수 있습니다. 컬쳐캐쉬 소멸 시행 안내도 공지사항에 있으니 오래 두고 쓰는 분은 한 번 읽어 보세요.
첫 화면의 '컬쳐랜드 인기 사용처'에서 쇼핑, 게임, 콘텐츠, 금융, 외식, 문화생활 분류로 사용처를 볼 수 있습니다. 대표적으로 알라딘, yes24, 교보문고, CGV, 롯데시네마, 메가박스, 벅스뮤직이 올라 있습니다.
전체 사용처는 캐쉬 사용 메뉴에서 확인합니다. 책을 사고 싶으면 서점, 영화를 보고 싶으면 영화관 분류를 눌러 보세요.
백화점 상품권을 찾는 분은 현대백화점 상품권 바로가기나 롯데백화점 상품권 바로가기를 보시면 됩니다.
스마트폰으로 쓰려면 앱을 설치하세요. 앱 이름은 컬쳐랜드 [컬쳐캐쉬]이고 개발사는 (주)한국문화진흥입니다. 쓰시는 폰에 맞는 버튼을 누르면 설치 화면으로 이동합니다.
안드로이드 앱 설치하기갤럭시 등 안드로이드 폰은 이 버튼을 누르세요.
아이폰 앱 설치하기아이폰은 이 버튼을 누르세요.
로그인이 안 될 때는 홈페이지 고객센터의 로그인 오류 문의 메뉴를 이용하세요. 회원 유형을 바꾸고 싶으면 첫 화면 '컬쳐랜드 이용 Tip'의 회원 유형 변경 안내를 따라가면 됩니다.
궁금한 점이 있으면 고객센터 1577-2111로 전화하세요. 전화가 어려우면 홈페이지 고객센터 메뉴에서 자주 묻는 질문을 먼저 찾아보시면 됩니다.
1상품권을 썼는지 궁금하면 상품권 사용 조회로 들어갑니다.
2회원정보를 고치려면 회원정보 수정을 누릅니다.
3컬쳐캐쉬를 돌려받고 싶으면 환불 문의를 누릅니다.
상품권이 처음이라면 신세계상품권 바로가기와 함께 비교해 보셔도 좋습니다.
컬쳐랜드에서 상품권을 샀는데 사용했는지 어디서 보나요?
고객센터 메뉴의 상품권 사용 조회에서 확인합니다. 컬쳐랜드상품권의 사용 여부를 보여 주는 메뉴입니다.
컬쳐랜드 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1577-2111입니다.
컬쳐캐쉬 환불은 어디서 신청하나요?
고객센터의 환불 문의 메뉴에서 신청합니다. 컬쳐캐쉬 환불을 접수하는 곳입니다.
컬쳐랜드 앱은 어디서 받나요?
안드로이드는 구글 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 받습니다. 앱 이름은 컬쳐랜드 [컬쳐캐쉬]이고, 이 글의 설치 버튼을 누르면 해당 화면으로 바로 이동합니다.
컬쳐랜드 회원가입은 어디서 하나요?
홈페이지 오른쪽 위 회원가입 버튼을 누르면 됩니다. 로그인 버튼 바로 옆에 있습니다.
기준일 2026-10-28. 컬쳐랜드 내용은 컬쳐랜드 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 컬쳐랜드와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.