신세계상품권은 신세계 공식 홈페이지의 신세계 멤버십 > 신세계상품권 화면에서 권종, 사용처, 구입 안내를 바로 볼 수 있습니다. 아래 파란 버튼을 누르면 그 화면이 열리고, 필요한 메뉴는 화면 위쪽 탭에서 고르시면 됩니다.
신세계상품권은 신세계백화점, 이마트는 물론 쇼핑·외식·레저 등 여러 가맹점에서 쓰는 상품권입니다. 공식 안내 화면은 신세계 홈페이지 고객 서비스의 신세계 멤버십 아래에 있습니다.
어렵게 찾지 마시고 아래 버튼을 누르세요. 상품권 안내 화면이 바로 열립니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.shinsegae.com
찾는 메뉴고객 서비스 > 신세계 멤버십 > 신세계상품권
권종5천원·1만원·5만원·10만원·30만원·50만원, 총 6종
화면 위 탭상품권 소개·이용안내·구입안내·이용약관·모바일교환권
신세계상품권 안내 화면을 바로 열어 보세요.
신세계상품권 안내 바로가기버튼을 누르면 새 창이 아니라 현재 창에서 공식 화면이 열립니다.
★ 내 바로가기에 추가자주 쓰는 분은 위 별표 버튼으로 내 바로가기에 담아 두세요. 다음에는 검색 없이 한 번에 들어가실 수 있습니다.
신세계상품권 사용처는 안내 화면 첫머리에 소개돼 있습니다. 신세계백화점과 이마트를 비롯해 쇼핑, 외식, 레저 가맹점에서 쓸 수 있는 상품권입니다.
가려는 매장에서 쓸 수 있는지 궁금하면 사용할 제휴처에서 해당 점포의 사용 가능 여부를 먼저 물어보세요. 백화점 같은 큰 점포는 신세계백화점 홈페이지 바로가기에서 매장 정보를 함께 보시면 편합니다.
상품권을 들고 가기 전에, 쓸 매장이 가맹점인지 먼저 물어보면 헛걸음을 줄입니다.
모바일로 받은 상품권은 공식 화면 위쪽 탭의 모바일교환권 메뉴에서 안내를 확인합니다. 신세계 모바일상품권 이용 방법이 궁금하신 분은 이 메뉴부터 열어 보세요.
앱 설치 주소는 따로 제공되지 않습니다. 앱이 필요하면 플레이스토어·앱스토어에서 신세계 앱을 검색해 설치합니다.
상품권을 사려면 안내 화면의 구입안내 탭을 누르세요. 공식·위탁 판매처를 미리 확인하라는 안내가 화면에 크게 나와 있어 구입 전에 보시면 좋습니다.
구입안내 — 상품권을 파는 점포를 확인하는 메뉴입니다.
이용안내 — 상품권을 쓰는 방법과 기준을 확인하는 메뉴입니다.
이용약관 — 상품권 약관을 읽어 보는 메뉴입니다.
선물용으로 사실 때는 구입안내 탭에서 판매 점포를 정한 뒤 가시면 됩니다.
안내 화면에는 상품권 번호로 사용 여부를 조회하라는 안내가 있습니다. 잔액이 남았는지 궁금하면 화면 위쪽의 조회 안내를 먼저 보세요.
잔액을 현금으로 돌려받는 기준은 권면금액의 60% 이상 사용한 경우입니다. 1만원권 이하는 80% 이상 사용해야 합니다. 반환이 필요하면 상품권 데스크에 문의하세요.
처음 쓰시는 분은 아래 순서대로 따라 하세요.
1신세계 공식 상품권 안내에서 권종과 사용처를 확인합니다.
2구입안내에서 판매 점포를 확인합니다.
3사용할 제휴처에서 그 점포의 사용 가능 여부를 묻습니다.
4권면액의 60% 이상 쓰세요. 1만원권 이하는 80% 이상 씁니다.
5필요하면 상품권 데스크에 잔액 반환이나 구입 환불을 문의합니다.
상담이나 문의가 필요하면 공식 홈페이지 고객센터 메뉴의 번호로 연락하세요.
잔액 반환이나 환불은 상품권 데스크에서 직접 물어보는 방법도 있습니다. 다른 백화점 상품권도 비교하려면 롯데백화점 상품권 바로가기와 현대백화점 상품권 바로가기를 함께 보세요.
신세계상품권은 어떤 권종이 있나요?
5천원, 1만원, 5만원, 10만원, 30만원, 50만원권 총 6종이 있습니다.
신세계상품권은 어디서 쓸 수 있나요?
신세계백화점, 이마트를 비롯한 쇼핑·외식·레저 가맹점에서 쓸 수 있습니다. 쓸 점포가 가맹점인지는 매장에 먼저 물어보세요.
쓰고 남은 잔액은 돌려받을 수 있나요?
권면금액의 60% 이상을 쓰면 잔액을 현금으로 돌려받습니다. 1만원권 이하는 80% 이상 써야 합니다.
상품권은 어디서 사나요?
공식 홈페이지의 구입안내 탭에서 판매 점포를 확인한 뒤 해당 점포에서 삽니다.
모바일상품권 안내는 어디서 보나요?
공식 화면 위쪽 탭의 모바일교환권 메뉴에서 볼 수 있습니다.
신세계상품권 안내 화면 — 권종·사용처·잔액 반환 기준을 보는 공식 화면입니다.
구입안내 메뉴 — 판매 점포를 확인하는 공식 화면입니다.
모바일교환권 메뉴 — 모바일 교환권 안내를 보는 공식 화면입니다.
상품권과 쇼핑 때 함께 찾는 곳입니다.
기준일 2026-10-28. 신세계상품권 내용은 신세계 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 신세계와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.